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客服专员

深圳回亿科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2019-07-19
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1.向用户提供售前售后服务,解答流程内所有环节用户的问题,不断提升用户满意度;

2.协助开展团长培训工作;

3.社群发布商品通告,群接龙等群消息;

4.协助运营同事检查群消息、群通告文案、小程序首页巡检(如上架的商品名称、规格、价格)等; 

5.配合运营维护群内的日常互动;

6.完成上级领导安排的其他工作。

任职要求:

1、中专及以上学历,性别不限;

2、对工作有极高热情,有良好的服务意识;

3、学习能力强,良好的沟通表达能力,具有团队协作精神;

4、能熟练使用办公软件word excel等;


该岗位工作地址:南山西丽沁园路4295号(同深圳市致诚威光盘制作有限公司地址),包食宿,双休


公司介绍

特奢汇,2013年5月28日创立于深圳,是深圳回亿科技有限公司旗下国内领先的会员制综合电商平台,采用了C2B+O2O+Internet 2 Internet模式,为会员“省钱、省心、省时间”,并通过精细化的超值服务与大量优质的商品构架,为消费者打造了一个刚需与日常消费***组合的移动端口。平台发行的现金券,在线上商城和线下O2O商户均可使用,会员体验一次省一次,价格随时比,越买还越省。8200多名特奢汇人,7天24小时竭诚为您服务,商城库存量超千万级,引领消费革命。


特奢汇是国内领先的会员制综合电商平台,类似美国的Jet网站。平台采用C2B+O2O电商模式,为会员“省钱、省心、省时间”,平台发行的现金券,在线上商城和线下O2O商户均可使用。同时特奢汇独有的Internet 2 Internet模式已和多家知名上市公司合作,携程、滴滴打车、美团、同程、途牛、艺龙及中国平安集团、人保集团、阳光保险集团、高铁管家。公司遍布全国42个以上的城市,APP上线仅8个月时间日点击率已超过237万,全国会员服务中心超过400多个县级市。8200多名特奢汇人,全天24小时竭诚为您服务,商城库存量超千万级,引领消费革命!我们承诺:“好产品、好价格,好服务”,我们做到“贵就赔、假1赔13、闪电退”,让您省钱、省心、省时间。这一次,只要特奢汇,就购了。


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联系方式

  • 公司地址:地址:span讯美科技广场3号楼12层1201室