深圳招聘

工作职责：
1、负责下属客服人员日常管理，提供引导、支持与监督，并进行培训、考核；
2、制定和完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程；
3、参与官方商城营销推广与页面设计的策划；
4、负责官方商城平台页面上传、货品上架、售前、售中、售后服务等日常工作；
5、负责及时处理服务的故障和客户的投诉处理，进行客户满意度的跟踪及分析；
6、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；
7、负责销售数据及资料的整理，根据销售情况策划店铺促销活动方案，向上级提出合理建议。

任职要求：
1、大专以上学历，3年以上工作经验；
2、良好的沟通协调能力、责任心、执行力及服务意识；
3、能对组员进行有效的辅导工作，有团队管理经验优先；
4、有家纺、服装、家居类产品电商客服经验优先。

深圳市聚时科技有限公司有两个事业部：

   一事业部是电子商务，主业务是恒源祥家纺广东代理，主营恒源祥床上用品。有一个天猫和两个C店。


  二事业部专业从事太阳能光热、光伏和空气源热泵产品的研发、生产、设计、安装为一体的高新技术企业；拥有2000余平方米设备齐全、工艺先进的研发制造车间及行业领先的太阳能热利用产品；是专业提供大型太阳能热水工程，太阳能照明工程，太阳能发电系统等产品的供应商和工程商，产品涵盖家用太阳能热水器，空气源热泵热水器，太阳能电池组建，太阳能路灯，太阳能庭院灯，太阳能发电系统等多个太阳能节能环保项目，是新能源的倡导者和推动者。公司安装了数百万平米的太阳能供热系统。终端客户涵盖住宅小区、工厂、酒店、学校、医院、机关单位等，同时多家企业建立了稳定的供货关系。


    公司高度重视优秀人才的积累和管理体系的创新。因为专业，连续8年公司业绩增长速度100%，是太阳能行业的一匹黑马，是一家极具发展前途的优秀企业；在华南、华东地区设立了广州、惠州、云南、江西、湖南等分公司和办事处。

    公司本着人性话的管理模式，期待有才之士加入。一经录用，公司会给买社保，优秀者帮助调户口，按国家法定假日休息。有房补餐补。有效益资金。