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客服兼文案

深圳博之道电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-13
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  文案/策划

职位描述

岗位职责:
1:负责公司对外公众形象的塑造,官网等相关文案策划与攒写。
2:接听400电话,为客户解疑并收集反馈意见。
3:制作客户跟进及反馈表,每天做好记录。
4:品牌定位的阐述,品牌推广的攒写,品牌整体形象的塑造。
5:协助运营人员进行相关一系列的文案工作与400客服工作

岗位要求:
1、 中专以上学历,2年或以上相关工作经验。
2、具备较强的沟通能力及协调能力与团队意识。
3、具备良好的市场营销策划、提案的能力,文字功底深厚,具有创意想象力及品味鉴赏力,执行力强、有良好的策略思考能力并能独立择写各类稿件、方案、商业软文。
4、具备互联网知识,有独立服务过全案代理品牌、互动营销等相关经验者优先。
5、熟悉口碑营销、病毒营销、邮件营销、等网络推广软文的择写,有文案策划/择写的成功案例优先。
6、学习能力强、能快速掌握本公司的相关项目产品及业务。
7、兼客服工作,要求思路清晰、沟通能力强、有耐心。

公司介绍

深圳博之道电子商务有限公司