深圳招聘

工作职责：
　1.通过电话受理用户上报问题，对产品使用问题进行记录、分析、解答和处理，以确保用户问题得到解决；
　2.定期对客户提出问题汇总，产品故障汇总和分析，质量跟踪和反馈，为产品优化提供参考依据；
　3.在线支持或邮件解答客户问题；完成上级领导安排的其他客服类工作。

岗位要求：
　1.大专以上学历，计算机专业的应届毕业生，男女不限；
　2.熟悉office办公软件，对电子、通信等领域的产品和服务项目要有一定的了解优先，产品入手快；
　3.较好的口头沟通表达能力和文字组织能力，工作认真有责任感，具有良好的团队意识及敬业精神；

     深圳市巨发科技有限公司成立于2001年，是一家专门从事软件开发的高科技民营企业。巨发专注于移动增值服务领域，研发的爱贝通、关爱通、亲情通、亲子通、平安通、快乐书童、亲情连线、亲情家园等产品都成功的上线商用。巨发自主研发的移动互联平台系列产品已广泛应用于民生相关领域。
 
   我公司能够为广大求职者提供良好的就业平台和有弹性的升职空间，只要你付出了汗水，就一定会得到应有的回报，欢迎各方人才加入我公司成为我司团队中的一份子。

公司福利待遇：
公司实行双休 8小时工作制 早上9:00上班，下午6:00下班；
公司定期组织员工聚餐及旅游