深圳招聘

岗位职能：
前期阶段：退，可以根据公司/品牌发展阶段以及营销方案，参与制定或协助制定和客户的多元化沟通方案（渠道选择、流程指定，客服话术及标准，售后服务制度等）；进，可以走到一线，与客户直接沟通，提供服务。后期阶段：组建客服团队，优化、细化公司客服体系，带领客服团队给到客户高质量的服务（销售与售后服务，参与或主导客户关怀体系建立和健全。
1、推动实施客户服务规范和制度；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4、全方位优化客户服务质量，为客户购买体验和售后服务体验负责；
5、前期需要在客服一线战斗一段时间，之后负责组建客服团队，为团队伙伴提供引导或支持并监督他们的日常活动。
任职要求：
1、大专以上学历，2年以上客服或销售主管相关工作经验，有健康行业经验者优先；
2、有一定的带团队的能力，良好的团队合作意识
3、普通话标准，优良的客户服务意识，良好的聆听和提问技能，热情，耐心，具亲合力，较高的分析和解决问题的能力和较高的销售及谈判技巧。
4、有效的计划及组织能力，适应挑战性及目标明确的工作环境。

来了，就是合伙人！
是的，
我们一直在努力，想要找到一件益于身心的饰品；
我们一直在寻找，一种灵性“守护”文化；
我们一直在期待，由琥珀衍生出无限可能的产品线；
我们一直在向往，芸芸众生中那份穿越时空的缘分。
于是，就有了深圳三世缘。
三世缘生于传统珠宝世家，长于互联网电商沃土，于传统中找到一种融入现代生活的方式。不仅全球搜罗琥珀优质原料，源头优选翡翠、和田玉、南红、红珊瑚、珍珠、红蓝宝，也生产加工，原创开发设计各品类文玩珠宝，批发零售并驾齐驱；这里是实现创意想法之地，也是美好的“家”生活之所。
三世缘自2012年6月成立以来，借助互联网的东风，每年以400%的速度飞度发展，现业已成长为琥珀蜜蜡的领导品牌！目前旗下有三世缘和恒实琥珀两个琥珀品牌，更以全资子品牌“又一石”进军琥珀科技领域。作为互联网+的响应者和参与者，三世缘在扎根于传统的珠宝行业，期待更多有梦想、有追求的人才，跟我们一起革新琥珀行业的销售模式、体验方式，重构琥珀行业全新的商业模式。
“创新，跨界，实在”，如果你也如此，无论你是初出茅庐信心满满的新手，还是曾辉煌过但仍具自省心态和再学习能力的老鸟，还是心有大志无处安放、自认有一套却无处施展的路上行者，我们一并欢迎！
在这里，
你可以在天猫、淘宝、阿里、京东上信马由缰发挥所长；
你也可以在新媒体上大展身手“攻城掠池”；
甚至，自立门户组建自己的创业团队……
涉及珠宝，文化、科技产业
1.深圳三世缘珠宝有限公司
2.深圳恒实琥珀珠宝有限公司
3.深圳恒实文化科技有限公司
4.深圳恒实科技文化有限公司
我们一并支持！我们是团队，更是合伙人，你有权定制你的事业走向！
记住，三世缘为您提供的绝不是一份简单的工作，
而是一份值得为之奋斗的事业！
欢迎有志之士入伙！