深圳招聘

岗位职责：
1、在线解答客户的咨询及使用电话与客户沟通，促成订单成交；
2、对定期对客户进行回访，了解客户需求，维护客户关系.
3、订单的处理、客户信息的整理、跟踪以及退换货处理
4、负责产品售后的跟踪服务，包括催款、评价处理、物流跟踪等；
5、协助完成产品的更新、上架、促销发布等相关工作

岗位要求：
1、大专或以上学历，能熟练运用办公软件
2、有淘宝、天猫店铺客服经验者优先考虑
3、熟悉天猫平台规则及天猫后台操作
4、独立完成天猫的售前、售中、售后工作
5、思维敏捷反应要快、沟通能力强、有销售及服务意识
6、标准的普通话，较强的语言表达能力

深圳市金蝶软件配套用品有限公司（简称金蝶配套公司）是金蝶国际软件集团（香港主板上市公司，股票代码：268）成员企业，是深圳市高新技术企业。专为广大财务及企业管理软件用户提供打印软件、票据软件、手写单据、业务单据、套打帐册、帐册封套、装订机器等全面财务配套产品方案的开发、销售与定制服务。行业覆盖率达99％，是中国专业的商用表单供应商!!!