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客服专员

深圳市威富通科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、接听400的电话,对客户的咨询的内容和相关的投诉、建议等,进行整理汇总后定期汇报,以便不断改进服务质量;

2、统计客户的相关的数据信息,建立客户档案,进行后台运营数据搜集。

任职要求:

1、大专或以上学历。

2、普通话标准;

3、细心、耐心、责任心强,;

4、语言表达能力强,擅于沟通;

5、有良好的客户服务意识;


公司福利:

1.五天8小时

2.社会保险,住房公积金

3.全勤奖

4.年终奖

5.活动经费

6.结婚礼金,节日福利

7.年假等

8.公司配有健身房,休闲区

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

 深圳市威富通科技有限公司成立于2013年,是国内领先的移动支付接入服务商,主要服务于金融机构和大型的企业客户。业务范围涵盖移动支付接入服务,电子卡、移动广告、移动商城以及各种行业的移动应用解决方案。
      公司总部位于深圳南山区高新科技园南区,目前公司总部员工达300人 ,同时在北京、上海设有分公司。威富通于2013年和2015年分别完成了天使轮、A轮以及A+轮融资。2017年公司成功上市,成为华峰超纤(300180.SZ)全资子公司。
       2015年开始,威富通从普通的移动支付接入商,进一步转型成为专业的移动支付SaaS服务商,威富通通过自有知识产权的移动支付云服务平台,为银行及其他金融机构提供与移动支付相关的云服务,服务客户包括兴业、中信、浦发、光大等在内的近90家全国性股份制商业银行及城农商行。
      随着国内移动支付的进一步发展,威富通将会为根据市场的变化以及客户的需求,不断的推出以移动支付为核心的消费金融和供应链金融领域的创新型产品和增值服务。

标准工作时间:每周五天制,每天八小时
请发简历至:hr@swiftpass.cn
公司网站: http://www.swiftpass.cn/

联系方式

  • Email:hr@swiftpass.cn
  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区高新南一道9号中科大厦25楼整层