客服专员
深圳市壹事通配送服务中心
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2015-06-16
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责用户来电咨询、网络咨询、处理投诉、客户回访。
2、向工作流程相关人员准确发送、反馈信息。
3、每天与配送骑士的交接、财务交接、认真做好每日的报表统计并在日终上报主管。
4、熟悉客服流程,熟悉客服工作的内容,熟悉网站商家以及商家餐品。
5、认真做好每日的报表统计并在日终上报主管。
任职资格:
1、18-40岁,男女均可。
2、电脑操作熟练,普通话标准。
3、懂白话者优先。
工作时间:
排班制度,每周工作六天,每天8小时。
1、负责用户来电咨询、网络咨询、处理投诉、客户回访。
2、向工作流程相关人员准确发送、反馈信息。
3、每天与配送骑士的交接、财务交接、认真做好每日的报表统计并在日终上报主管。
4、熟悉客服流程,熟悉客服工作的内容,熟悉网站商家以及商家餐品。
5、认真做好每日的报表统计并在日终上报主管。
任职资格:
1、18-40岁,男女均可。
2、电脑操作熟练,普通话标准。
3、懂白话者优先。
工作时间:
排班制度,每周工作六天,每天8小时。
公司介绍
深圳市壹事通配送服务中心(下称“e食通”)是深圳地区较早从事企业为用户和合作伙伴提供的第三方增值服务,公司一直专注于网络应用的电子商务平台和线下提供服务,为合作伙伴提供扩大业务量的宗旨。公司本着“以人为本,服务社会”的理念,成功地为合作伙伴和用户有效提供最好的服务,获得客户的一致好评,也赢得了社会和业界的普遍关注。
公司现办公地址:
深圳宝安西乡西乡大道华丰总部经济大厦C座110-111室
联系人:魏小姐
电话:27514403
公司现办公地址:
深圳宝安西乡西乡大道华丰总部经济大厦C座110-111室
联系人:魏小姐
电话:27514403