深圳招聘

三年以上大型商场物业管理经验,有物业上岗证,了解商场运作流程，熟悉商场运营管理；对知名洁具品牌产品售后服务有一定认识；具有良好的沟通直协调能力和表达能力；具有良好的心理素质，能够灵活处理突发应急事件和顾客投诉；
主要工作职责:

1．在管理处副经理的直接领导下，全面负责星河世纪商场部的日 常管理服务工作；

2．负责本部门各项服务工作的检查，对商场的安全、设备设施、环境、维修及整体服务质量负责；

3．协调与管理处各部门的关系，充分利用管理处资源，确保本部门的各项工作的顺利进行；

4．对商户提出的各类促销或产品推广服务进行核实，对第三空间运营部核准的推广和促销活动给予配合并全面跟进；

5．每日上、下午各巡查商场服务现场不少于两次，对违规经营者进行劝解并做好相应的处理事宜；

6．负责处理商户或客户较大的投诉工作；

7．完成上级领导交办的其它工作任务。

深圳市星河物业管理有限公司成立于1999年，注册资金1500万，国家一级物业管理资质，星河集团直属全资企业。中国物业管理协会会员单位和深圳市物业管理协会理事单位，《中国物业管理》和《物业管理住宅与房地产》协办理事单位，中国质量协会会员。
公司通过ISO9001：2000质量管理体系及ISO14001环境管理体系认证，主要管理的物业类型包括写字楼、商住楼、别墅、工业区、住宅、度假村、海洋生态岛等。物业管理面积近200万平方米，服务内容包括物业全权委托管理、顾问管理、物业管理策划、培训及安全服务、清洁服务、维修服务、园艺服务、商务服务、家政服务等。代表性项目有：星河国际（CBD高层住宅）约27万平方米；丰泽湖山庄（原生态高层住宅）约16万平方米；星河世纪（涵盖定制式服务公寓、CBD写字楼、补缺性主题购物中心三种形态）约16万平方米；购物公园（园林情景式的“自由版购物中心”，集餐饮、购物、娱乐、休闲、广场秀、街头文化艺术等多业态、多功能于一体的购物中心）约8万平方米。星河丹堤（低密度高级山水别墅社区）约40万平方米；星河丽兹卡尔顿酒店（中央商务区一座超五星级酒店和一栋甲级写字楼）约10万平方米。


联系电话：0755-82561500 传真：0755-82561382