电商网店京东天猫客服人员急招
深圳市爱车点点电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-17
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
岗位职责:
1、通过聊天工具,解答买家售前咨询、售后服务等问题的处理。引导客户,促成购买。
2、受过专业的客服培训和熟悉淘宝流程的优先录用。
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。
4、跟踪处理订单产生的中差评;能及时的向主管掌柜反应所遇到的问题及买家需求。
5、勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神,可适当加班者优先。
6、协助完成店铺运营推广范围内的其他事项和领导交付的事项。
职位要求:
1.热爱电子商务行业,喜欢客服职位,热情耐心,有一定的工作抗压力。
2.打字速度45字/分钟,熟练办公软件,受过客服训练学习和熟悉淘宝流程的优先录用。
3.学历不限,注重能力,女性优先,普通话要标准流利。
4.较强的表达能力、应变能力、协调能力和良好的客户服务意识,能独立处理紧急问题。
工作情况:公司地址在南山区西丽麻磡村环保产业园,四周环山,风景秀美,空气清新,交通便利;办公环境宽敞整洁。我们是一家新成立的电子商务创业公司,主要依托网络平台,经销与汽车有关的电子产品和周边产品。
上班地址:深圳市南山区西丽街道麻磡南路31号环保产业园5栋5楼
公交线路:67路到麻磡村总站(终点站)下车,沿麻磡南路前行300米即到。
福利待遇:面议。
1、通过聊天工具,解答买家售前咨询、售后服务等问题的处理。引导客户,促成购买。
2、受过专业的客服培训和熟悉淘宝流程的优先录用。
3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。
4、跟踪处理订单产生的中差评;能及时的向主管掌柜反应所遇到的问题及买家需求。
5、勤奋踏实,有良好的服务意识与团队合作精神,可适当加班者优先。
6、协助完成店铺运营推广范围内的其他事项和领导交付的事项。
职位要求:
1.热爱电子商务行业,喜欢客服职位,热情耐心,有一定的工作抗压力。
2.打字速度45字/分钟,熟练办公软件,受过客服训练学习和熟悉淘宝流程的优先录用。
3.学历不限,注重能力,女性优先,普通话要标准流利。
4.较强的表达能力、应变能力、协调能力和良好的客户服务意识,能独立处理紧急问题。
工作情况:公司地址在南山区西丽麻磡村环保产业园,四周环山,风景秀美,空气清新,交通便利;办公环境宽敞整洁。我们是一家新成立的电子商务创业公司,主要依托网络平台,经销与汽车有关的电子产品和周边产品。
上班地址:深圳市南山区西丽街道麻磡南路31号环保产业园5栋5楼
公交线路:67路到麻磡村总站(终点站)下车,沿麻磡南路前行300米即到。
福利待遇:面议。
公司介绍
深圳市爱车点点电子科技有限公司是一家以人为本,匠人匠心的汽车用品企业,携手凌度,桑迪sunty,路景landimax品牌,强势进驻汽车电子市场。经营产品涉及:行车记录仪、车载空气净化器、车载电源、胎压检测 3C数码配件等。
公司秉承“客户至上,品质至上,以诚为本,合作创新”的经营理念,与国内多家品牌企业建立良好稳定的合作关系,以创新科技树品牌,以高端品质求发展。始终坚持“专业、专注、高质、高效、真诚、分享”的服务宗旨,为亿万车主的安全驾驶、轻松出行、完美体验,提供一流的产品,完善的应用和最优质的服务,我们以前瞻智能科技,优秀的团队运营,期待与您合作共赢,成就未来。
公司秉承“客户至上,品质至上,以诚为本,合作创新”的经营理念,与国内多家品牌企业建立良好稳定的合作关系,以创新科技树品牌,以高端品质求发展。始终坚持“专业、专注、高质、高效、真诚、分享”的服务宗旨,为亿万车主的安全驾驶、轻松出行、完美体验,提供一流的产品,完善的应用和最优质的服务,我们以前瞻智能科技,优秀的团队运营,期待与您合作共赢,成就未来。
联系方式
- Email:1254275938@qq.com
- 公司地址:上班地址:西丽镇官龙村东区华众科技楼(新高路)