前台文员
深圳市七天优品商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务 美容/保健
职位信息
- 发布日期:2015-04-23
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 行政专员/助理
职位描述
工作职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
任职资格:
1、女性,20-30岁,大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、对办公室工作程序熟悉, 熟练使用Word、Excel等办公软件,熟练使用各种办公自动化设备 ;
3、具有优秀书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
任职资格:
1、女性,20-30岁,大专以上学历,一年以上相关工作经验;
2、对办公室工作程序熟悉, 熟练使用Word、Excel等办公软件,熟练使用各种办公自动化设备 ;
3、具有优秀书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
公司介绍
深圳市七天优品商贸有限公司是国内进口商品连锁领导品牌,创立于2010年。是一家集生活服务、商品营销、特许加盟连锁、经营培训、电子商务于一体的全国性品牌连锁企业,凭借卓越模式,科学管理,本着务实,创新,拼搏精神,在零售连锁领域不断开拓创新,成果丰硕,业绩斐然,是深圳市打假保优联合会理事单位和深圳市消费者信得过企业品牌;
目前已拥有七天优品特许连锁店超过450家,营销网络遍及全国。
公司位于深圳中北部商贸及交通枢纽中心-龙华新区深圳火车北站旁,拥有专业的连锁经营管理人才、培训人才及营销精英,在台湾、香港均设有办事处,并与美国、法国、日本、韩国等多家商业机构建立深层次的合作,七天优品拥有全球性的进口商品资源。整个品类结构在围绕“健康与美”的前提下进行有效组织,品牌结构科学,商品个性鲜明。来自欧美、日韩等优质化妆品、护理产品、母婴用品、食品等知名品牌,充分满足了不同顾客的健康护理需要。
七天优品致力于将国外更多的优质商品导入中国市场,三年内发展成为全国连锁店超过2000家的中国最知名的进口商品连锁品牌。
公司网址:www.7tup.com
目前已拥有七天优品特许连锁店超过450家,营销网络遍及全国。
公司位于深圳中北部商贸及交通枢纽中心-龙华新区深圳火车北站旁,拥有专业的连锁经营管理人才、培训人才及营销精英,在台湾、香港均设有办事处,并与美国、法国、日本、韩国等多家商业机构建立深层次的合作,七天优品拥有全球性的进口商品资源。整个品类结构在围绕“健康与美”的前提下进行有效组织,品牌结构科学,商品个性鲜明。来自欧美、日韩等优质化妆品、护理产品、母婴用品、食品等知名品牌,充分满足了不同顾客的健康护理需要。
七天优品致力于将国外更多的优质商品导入中国市场,三年内发展成为全国连锁店超过2000家的中国最知名的进口商品连锁品牌。
公司网址:www.7tup.com