店长客服
深圳几米服装有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2015-07-01
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:5
- 工作经验:2年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1.通过淘宝旺旺接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易;
2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职资格:
年龄18-30岁,高中、中专或以上学历均可,熟悉淘宝操作,商城操作,具有网上销售服装经验的优先。
2、电脑操作熟练,打字速度60字/分钟以上,会简单做图,有责任心。
3、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。
4、头脑清晰,思维敏捷,良好的服务意识,工作态度。
5、具有较强的语言表述能力、沟通能力;对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力。
6、有耐心,热情,头脑灵活,能巧妙回答顾客各种问题熟练使用在线聊天工具,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)能忍受顾客刁难,合理处理大小异议(这个作为淘宝人非常的重要)
客服待遇: 面议(底薪+提成方式)
1.通过淘宝旺旺接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易;
2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通。
任职资格:
年龄18-30岁,高中、中专或以上学历均可,熟悉淘宝操作,商城操作,具有网上销售服装经验的优先。
2、电脑操作熟练,打字速度60字/分钟以上,会简单做图,有责任心。
3、懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。
4、头脑清晰,思维敏捷,良好的服务意识,工作态度。
5、具有较强的语言表述能力、沟通能力;对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力。
6、有耐心,热情,头脑灵活,能巧妙回答顾客各种问题熟练使用在线聊天工具,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)能忍受顾客刁难,合理处理大小异议(这个作为淘宝人非常的重要)
客服待遇: 面议(底薪+提成方式)
公司介绍
深圳几米服装是一家集生产加工、经销批发的私营独资企业。拥有独立的厂房、印花厂车间、设计出片部门。多年来在主营服饰领域不断地探索与创新。
联系方式
- 公司地址:地址:span平湖街道平新北路307号龙泰安集团2栋三楼(龙岗平湖华南城)