大客户服务专员
平安养老保险股份有限公司深圳分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服经理
职位描述
招聘要求:
1、大学专科及以上学历。
2、身体健康、品貌端正、具有服务意识。
3、具有较强的语言表达、沟通协调能力,良好的学习心态,熟练办公软件操作。
主要工作职责:
1、定期上门服务客户,为客户提供专业的方案宣导、咨询服务。
2、收取客户各类服务申请及相关单据,按照公司相关规定对其进行初审,并对后续处理的时效、质量进行追踪、监控,对问题单据及时进行处理。
3、针对客户的其他服务要求,积极进行内外部沟通、协调,争取为客户提供满意的答复。
4、维持与客户的日常联络,建立良好的客户关系,树立公司的良好服务形象。
5、及时向公司反馈客户的各种信息与需求。
6、进行年度服务工作总结,为续保提供意见与建议。对日常服务方式、内容等提出改善意见与建议。
薪酬福利:
1、为公司正式员工编制,一经录用,即签订正式劳动合同,提供完善的社会福利待遇(包括社保五项、住房公积金、企业年金、员工商业保险、带薪休假、误餐补贴、高温补贴、节日补贴等)。
2、周六日双休,国家法定节假日带薪休假。
3、公司提供专业培训,所有培训均为带薪培训。
公司介绍
平安养老保险股份有限公司(以下简称“平安养老险”)是平安集团子公司,2004年12月在上海成立, 是国内首家专业养老险公司。2006年与平安人寿团体保险重组,主要经营以年金为主的养老资产管理,以企业员工福利保障和城乡居民大病保障为主的保险业务,具备企业年金、职业年金、基本养老金、第三方资管、基础设施和不动产投资等资质。公司自主研发的一站式企业全福利综合金融服务平台——“好福利”,为企业提供集保险、年金、健康、年节等于一体的一站式企业全福利解决方案。公司拥有遍布全国的服务网络和优秀的专业团队,设立35家分公司,百余家中心支公司。截至2018年末,公司注册资本48.6亿元,公司员工总数10300余人,拥有投资人员、年金产品经理250余人,精算、保险两核人员360余人,运营及客服人员1900余人,IT开发人员320余人。
自2006年重组以来,公司业务规模不断扩大,经营绩效持续提升。2010年,平安养老险成为业内首家盈利的养老险公司,并持续盈利。凭借综合实力、行业优势,公司当选中国保险行业协会常务理事兼养老保险专业委员会主任单位,并获评“亚洲***养老险公司”。如今,公司已跨入大公司行列,成为行业领军公司。
2018年,平安养老险短期险和长期险业务(含税延)规模分别为215.00亿元和100.72亿元,市场份额均居行业前列。截至2018年12月31日,公司管理的企业年金受托资产、投资资产及其他委托管理资产共计6101.49亿元,其中,企业年金受托资产2364.62亿元,企业年金投资资产2065.28亿元,养老保障及其他委托管理资产1671.59亿元,在国内专业养老保险公司中保持前列。
截至2018年末,平安养老险累计为236万团体客户提供了企业年金及保险服务,正在为43万团体客户、1.96亿个人客户提供年金、保险、资管及医保服务。
放眼未来,平安养老险将以“专业的养老资产管理机构”和“专业的民生福利保障供应商”为目标,继续肩负服务民生保障的重任,坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,将更加聚焦民生服务事业并支持养老健康产业发展,解决好老百姓“老有所养、病有所医、贫有所助”的民生问题,为全面建成小康社会做出更大的贡献。
联系我们:
平安养老保险股份有限公司深圳分公司
公司地址:深圳市福田区华强街道华富路1018号中航中心27层
邮政编码:518028
公司官网:http://www.pingan.com/
简历投递至:yangxin006@pingan.com.cn、wangchen408@pingan.com.cn
自2006年重组以来,公司业务规模不断扩大,经营绩效持续提升。2010年,平安养老险成为业内首家盈利的养老险公司,并持续盈利。凭借综合实力、行业优势,公司当选中国保险行业协会常务理事兼养老保险专业委员会主任单位,并获评“亚洲***养老险公司”。如今,公司已跨入大公司行列,成为行业领军公司。
2018年,平安养老险短期险和长期险业务(含税延)规模分别为215.00亿元和100.72亿元,市场份额均居行业前列。截至2018年12月31日,公司管理的企业年金受托资产、投资资产及其他委托管理资产共计6101.49亿元,其中,企业年金受托资产2364.62亿元,企业年金投资资产2065.28亿元,养老保障及其他委托管理资产1671.59亿元,在国内专业养老保险公司中保持前列。
截至2018年末,平安养老险累计为236万团体客户提供了企业年金及保险服务,正在为43万团体客户、1.96亿个人客户提供年金、保险、资管及医保服务。
放眼未来,平安养老险将以“专业的养老资产管理机构”和“专业的民生福利保障供应商”为目标,继续肩负服务民生保障的重任,坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,将更加聚焦民生服务事业并支持养老健康产业发展,解决好老百姓“老有所养、病有所医、贫有所助”的民生问题,为全面建成小康社会做出更大的贡献。
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- Email:yangxin006@pingan.com.cn
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