天猫客服
深圳市沃信达科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-03-27
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
淘宝商城售前售后客服
招聘要求:
1、有淘宝天猫京东网店客服工作经验的优先(女性)。
2、踏实,耐心,认真,负责,具备良好的服务意识和成熟的工作态度。
3、具备良好的理解能力和沟通能力。
4、熟练操作基础的办公软件,打字速度快。
岗位职责:
1. 处理日常售后服务,淘宝/天猫的产品退换货处理、投诉处理及破损补发等。
2. 处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况。
3. 负责售后工作统计,处理和跟进服务。
岗位要求:
任职资格:
1. 有淘宝/天猫售前售后客服经验者优先。
2. 年龄在20-30岁为最佳,大专以上文化程度。
3. 性格温和不急躁、为人踏实,有足够的耐心和服务意识,沟通能力强,善于引导顾客。
4. 品德良好,有很好的团队合作精神;反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力。
基本待遇
工资3000元+奖金,
入职后保底工资加奖金加销售额提成五险一金,
正式工作后看工作情况调整工资。
淘宝商城售前售后客服
招聘要求:
1、有淘宝天猫京东网店客服工作经验的优先(女性)。
2、踏实,耐心,认真,负责,具备良好的服务意识和成熟的工作态度。
3、具备良好的理解能力和沟通能力。
4、熟练操作基础的办公软件,打字速度快。
岗位职责:
1. 处理日常售后服务,淘宝/天猫的产品退换货处理、投诉处理及破损补发等。
2. 处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况。
3. 负责售后工作统计,处理和跟进服务。
岗位要求:
任职资格:
1. 有淘宝/天猫售前售后客服经验者优先。
2. 年龄在20-30岁为最佳,大专以上文化程度。
3. 性格温和不急躁、为人踏实,有足够的耐心和服务意识,沟通能力强,善于引导顾客。
4. 品德良好,有很好的团队合作精神;反应敏捷,能够同时处理多件事情,有随机应变能力。
基本待遇
工资3000元+奖金,
入职后保底工资加奖金加销售额提成五险一金,
正式工作后看工作情况调整工资。
公司介绍
深圳市沃信达科技有限公司是一家从事物联网通讯服务、网络技术研发和销售一体的科技公司,于2012年正式成立于深圳,专注企业物联网领域,为企业提供物联网专用模组和芯片,打造车联网、智能家具、智能穿戴、智慧城市等特色产品。 开发运营物联网连接管理平台,推广物联网解决方案。
于2012年起我司密切协同移动、联通、电信三大电信集团建立长期合作伙伴关系,为向社会提供更加可靠性、安全性的物联网产品、技术及服务,推动产业发展, 以合作、共享的发展理念,国内企业合作,以市场化机制独立运作,力争成为立足全国,推动物联网在各行业的应用。
于2012年起我司密切协同移动、联通、电信三大电信集团建立长期合作伙伴关系,为向社会提供更加可靠性、安全性的物联网产品、技术及服务,推动产业发展, 以合作、共享的发展理念,国内企业合作,以市场化机制独立运作,力争成为立足全国,推动物联网在各行业的应用。
联系方式
- 公司地址:地址:span马安堂社区华荣楼10楼1005-1008