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高级客服专员/客服管家(储备客服主管)(颐安物业)

深圳市金海港房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2015-04-27
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:5-7年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:物业管理专员/助理  物业管理经理/主管

职位描述

岗位描述:
1、负责接待工作,做好来访登记;

2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续,处理业户咨询、投诉工作;

3、负责发现客服工作运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;

4、及时催交和收取各项费用。

5、负责处理小区各类突发事件及客户投诉。

6、执行公司质量体系及各项业务标准。

任职要求:
1.五年以上相关高端住宅小区物业客服的工作经验。

2.大专及以上学历,物业管理相关专业,懂粤语者优先考虑、年龄26—39岁任职资格:

3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;

4、持有物业管理上岗证,有品牌物业企业工作经历优先考虑。

公司介绍

金海港地产创建于1995年,经过十余年的沉淀与积累,成功开发了缤纷假日、缤纷时代、缤纷年华、颐安阅海、睿智华庭等住宅、商业项目,以其优质的产品设计、高品质的建筑质量赢得了市场的一致好评。金海港地产是一个经营稳健,管理体系完备,极具发展潜力的专业性地产集团。目前房地产业务产业链齐全,涵盖房地产开发、商业经营、物业管理等。公司实力雄厚,拥有长远的发展战略,丰富的土地储备,健康的企业环境,广阔的发展空间,目前公司在深圳龙岗有多个开发项目,项目建筑面积近300万平方米,现广纳贤才,诚邀有志之士的加盟,共创企业辉煌!

   企业愿景:成为中国最值得信赖的房地产综合运营商
   企业使命:创领价值人居新标杆
   核心价值观:诚信创值 进取 多赢
   企业精神:拼搏、务实、人本、用心
   经营理念:至诚者强
   管理理念:职业化主义
   人才理念:人才是第一资本

联系方式

  • 公司网站:http://www.sghg.com.cn
  • 公司地址:深圳市南山区艺园路38号缤纷年华C座3楼
  • 邮政编码:518052
  • 联系人:人事行政部