深圳招聘

1.负责所辖员工的绩效管理(目标设定/绩效跟踪和辅导/绩效考核)
2.负责所辖员工的日常管理与相关部门间的沟通协调工作
3.主持部门例会和开展部门年/月/周工作计划/总结
4.建立/健全/完善服务部前台管理制度/作业流程并督导实施
5.服务部前台、车间管理政策/制度/流程的宣导/执行/监督
6.前台年度经营目标( 进厂台次; 万元营业额;续保 台)、月度工作目标、工作计划的拟订，并督导实施
7.市场开拓和服务营销（含促销）计划的拟订，报批实施
8.CR管理，服务CS情况的检查、监督、分析和控制
9.客户关系管理的督导与分析报告，服务文件及其更新的管理
10.协助售后服务部经理完成市场分析报告
11.直接下属和关键岗位的绩效管理以及服务顾问、接车员业务能力和水平的评价
12.审批/管理/监督公务车辆的使用
13.组织开展/督导/检查公司5S管理/清洁卫生/消防安全工作
14.客户投诉受理、跟踪和处理；与公司相关部门的协调和汇报（服务支持部等）
15.组织实施员工培训教育，部门内人才梯队建设
16.宣导公司企业文化，进行团队建设，提高团队士气和素质
17.内外业务协调包括与车间联系沟通、配件供应、保修索赔、QC的检查督导工作
18.保险业务的回款
19.公司制度，流程规定的其他职责及上级安排的其他事务

天津汽车工业销售深圳南方有限公司，隶属于中国正通集团，是正通集团旗下全资子公司，是中汽南方深圳精细耕耘二十年的力作，占地20000平米，位于深圳未来30年极具发展潜力的黄金海岸前海片区（南山区关口二路嘉进隆汽车城B区1号）。公司拥有高端豪华的销售展厅、先进的售后维修设备、专属于客户休憩的车主休息区、咖啡茶艺区、互联网视听区、透明展厅观看廊、水吧、书吧、儿童娱乐区、桌球室、按摩室等等硬件设施，更设有专门的红酒品鉴区，由法国MOQ酒庄直接供应原装法国进口红酒，满足客户的个性需求，人性化的考究设计为客户提供一个既豪华又极具亲和力的“家”。公司售后工位多达60余个，每天能容纳进厂台次达150台。同时是厂家认证的二手车中心，可在半小时内完成二手车洗车、评估、收车，一天内高价竞售。还可为客户量身定制置换金融方案，免费更新指标，专人办理保留车牌服务。曾荣获“深圳地区服务金口碑汽车经销商奖”，连续三年被评为“捷豹路虎优秀售后服务特约店”等多项荣誉。