ebay/外贸/电商客服专员
深圳市艾之博科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1. 担任ebay客服工作,负责及时处理回复客户售前,售中,售后邮件;
2. 负责ebay账号中差评处理;
3. 了解产品信息,解答客户提出的技术问题;
4. 收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;
5. 完成上级交办的任务。
职位要求:
1. 大专以上学历,CET-4级及其以上,从事过外贸客服工作经验,有过电子商务的客服经验者优先考虑,接受应届生;
2. 能有效处理国外客户售前,售后、报价以及投诉;
3. 具有良好的理解能力和语言表达能力,善于沟通;
4. 性格温和,为人踏实,有上进心,工作认真有耐心和责任心,具良好的客户服务意识和团合作精神。
公司福利待遇:
1、提供行业领先的待遇,丰厚的底薪 + 职务补贴+工龄工资 +全勤奖+绩效奖+年终奖。
2、八小时大小周,弹性工作制。
3、享受带薪假:婚假、丧假、病假、产假、法定节假日。
4、遵守国家法律,法定节假日休息。提供社保及带薪年假。
5、公司设有活动经费。
6、端午节、中秋节、三八节、圣诞节、生日礼物、新婚贺礼、慰问金等补贴。
7、绩效考核优秀的销售员可以享受更多福利:如专属助理和额外带薪假期。
8、年轻,热情,积极的团队,完善的培训体系和晋升空间。
9、每年公司会组织员工旅游活动,组织周年庆、年终活动。
10、对于表现优秀的员工有机会外派美国、荷兰、英国分公司学习,等国外旅游机会。
公司地址:深圳市龙华新区大浪街道陶吓永创科技园C栋5楼
附近地铁站:龙胜地铁站(选择步行:B出口;选择转乘公交车:D出口转乘612公交车)
附近公交站:元芬村、赤岭头村
公司官网: http://www.szlepower.com//
公司介绍
1,热爱电子商务,有外贸经验优先。
2, 英语要CET-6以上,能用英文书写产品的详细介绍,面向美国客户能流畅沟通 (以邮件以及在线工具为主)。
3, 本科以上学历,如果自身能力好,可以放宽至大专。
4, 也欢迎热爱电子商务的优秀毕业生,电子商务,英语,信息管理,国际贸易类 专业优先。
5, 为人要诚实,是个靠谱的人。
6, 工作有激情,有团队精神。
供应链支持:
1,美国注册公司,现有的数据库中开发客户。
2,美国本地仓储,物流,提供fast shipping 服务。
3,强大的后台系统支持。
4,美国客服团队支持。
2, 英语要CET-6以上,能用英文书写产品的详细介绍,面向美国客户能流畅沟通 (以邮件以及在线工具为主)。
3, 本科以上学历,如果自身能力好,可以放宽至大专。
4, 也欢迎热爱电子商务的优秀毕业生,电子商务,英语,信息管理,国际贸易类 专业优先。
5, 为人要诚实,是个靠谱的人。
6, 工作有激情,有团队精神。
供应链支持:
1,美国注册公司,现有的数据库中开发客户。
2,美国本地仓储,物流,提供fast shipping 服务。
3,强大的后台系统支持。
4,美国客服团队支持。
联系方式
- 公司网站:http://深圳市龙华新区大浪街道办华旺路221号科泰大厦1310室
- 公司地址:深圳市龙华新区大浪街道办华旺路221号科泰大厦1310室
- 邮政编码:518109
- 联系人:李明义
- 传真:(0755)83255920
- 电话:(0755)83255910