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客户代表

中国平安人寿保险股份有限公司深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国内上市公司
  • 公司行业:保险  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-06-13
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:渠道/分销经理  媒介销售

职位描述

一、岗位职责:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
二、任职资格:
1、年龄:25-45周岁
2、学历:大专以上学历
3、品貌端正,身体健康
4、无不良嗜好,无违法犯罪记录
5、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
6、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
7、曾从事金融(理财、保险、银行、证券、基金等)、销售、人力资源、策划、管理、会计、医学、法律、教师等行业工作者优先。
8、优秀者可培养成成为平安未来专业理财规划师
三、福利待遇:
1. 领先同行的高额佣金以及各种奖金(月度奖、季度奖、转正津贴、钻石奖励、卓越奖、续年度服务津贴、管理津贴、继续率奖金、增员奖金、增才奖金、育成奖金、养老金补贴、竞赛激励等);
2. 公司提供的团体人身意外保险、意外医疗保险、定期寿险和住院医疗保险;
3. 为期12个月的新人训练津贴;
4. 领跑行业的综合金融专业知识,销售和增员技巧培训(终身免费);
5. 平安提供的客户经理津贴。
6.训练津贴+业务报酬+持续发展津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+外出旅游
联系电话:0755--36601033廖小姐

公司介绍

中国平安是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。真正整合的综合金融服务平安,可以为一个客户提供多种产品,平安的业务员拥有无可比拟的综合销售优势!可以经营车险、财产险、团体险、人寿险、信用卡、信托等多方面的业务,为客户提供全方位的服务

联系方式

  • 电话:13923484466