深圳招聘

任职要求：
1、负责客服部季度目标、规划的制定及监督落实；
2、逐步完成客服部服务流程的完善化运作、持续提高客户满意度；
3、负责客户的主动沟通安排及客户重大投诉的处理；
4、负责定期进行客户数据分析，并定期组织客户沟通培训及回访；
5、负责督导客服部员工的培训、激励、管理和考核；
6、审核客服部所有工作流程和工作规范，并监督指导下属实施。
任职资格：
1、具有英语、市场营销或工商管理等相关专业大专以上学历；（英语4级以上）
2、具有一年以上相关行业工作经验，二年以上客服团队管理经验；，能独立建设和领导承担售前、售后服务工作的客服部门；
3、熟悉客户服务体系的管理流程；
4、具有细致、认真、严谨的工作态度和高度敬业精神，较强的分析问题能力及良好的客户意识；
5、具有团队领导能力，具备较高的沟通和表达能力，良好的亲和力和较强的协调能力；
6、具有良好的心理承受能力、责任心、抗压力强；

深圳市赛迪斯电子有限公司成立于2008年，注册资本100万，占地面积1600多平米。主营无人机配件、航模零配件等。公司拥有自己的研发设计团队、销售团队以及质量管控团队。注册商标有Sunnylife、聚龙模型等多个品牌。

     公司凭借多年的海内外销售经验，以及在电子商务领域内积累的管理经验，承蒙广大新老客户的厚爱和支持，公司销量日益增长。目前与国内国外多地区的模型店、俱乐部，无人机店铺建立了良好的合作关系。

随着无人机和航拍技术的日益发展，公司不断完善内部管理，狠抓产品质量和创新，将产品的质量和客户的体验度放在第一位，不断研发和设计出一批质量可靠，操作方便的无人机零配件，深受各位客户的好评。

     公司坚持以人为本，海纳百川，狠抓质量管理，不断提高服务水平，实现业务的良性发展。感谢广大新老客户的支持，我们将会更加努力进取，坚持秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念与“客户第一”的原则，以更优质、更高效的服务回馈广大客户！热诚欢迎国内客户来我司考察、参观及技术交流！

地址：深圳市龙华新区东环一路中泰科技园2栋5楼（最近公交站点：东环天虹，B730、B915直达）
联系人：顾小姐
电话：13798373261
网站：sdsmodel.net