深圳招聘

职位描述：
1、通过电话和旺旺及时解决客户疑难问题并记录；
2、及时了解并解决客户所做出的中差评；
3、妥善解决客户的退换件和退款问题并记录；
4、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；
5、接受客户查件，追踪物流，确保快递及时妥善送达；
6、能积极完成客服主管分配的其他工作任职要求。


职位要求：
1、普通话标准，有较强的语言表达能力和沟通能力；
2、对于工作有高度的责任感和团队协作能力；
3、具有良好的服务意识、耐心与细心，能周到应对各种顾客的类型；
4、从事过淘宝售后客服经验的优先！

待遇：面议，试用期二个月，入职提供社保，意外商业保险
工作时间：六天制，法定节假日按照国家规定执行
工作地点：深圳市南山区西丽石鼓路石岭工业区5栋7楼 （有意者请先发简历至邮箱）

深圳市须弥芥子服装有限公司，经营模式主要以网络销售为主，目前拥有一个四皇冠淘宝c店。公司进入电子商务及服装行业是从09年开始，而实际开始进行原创设计和品牌建设则只有短短两三年时间，在业内有一定知名度 ，拥有一大批忠实顾客，定位为20-30岁年轻女性。公司本着和员工一起成长的理念，为员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间。
公司目前属于高速发展前期，需要各种专业性人才的加入！
欢迎有志者与公司共同发展。