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女装售前客服

深圳须弥芥子服装有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-03-28
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、及时回复网上客人的咨询及留言,引导客户顺利购买;
2、熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4、能为顾客着想,耐心与其交流,为其建议是否合适;
5、对待客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到最大程度的满意;
6、处理好相关售后的衔接与解释工作;
7、完成公司销售业绩;
8、完成主管分配的其他工作。

任职要求:
1、有淘宝客服经验优先;
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分以上;
3、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
4、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
5、拥有良好的销售能力和技巧。

公司介绍

深圳市须弥芥子服装有限公司,经营模式主要以网络销售为主,目前拥有一个四皇冠淘宝c店。公司进入电子商务及服装行业是从09年开始,而实际开始进行原创设计和品牌建设则只有短短两三年时间,在业内有一定知名度 ,拥有一大批忠实顾客,定位为20-30岁年轻女性。公司本着和员工一起成长的理念,为员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间。
公司目前属于高速发展前期,需要各种专业性人才的加入!
欢迎有志者与公司共同发展。

联系方式

  • 公司地址:深圳南山西丽石鼓路石岭工业区早安商务公寓
  • 邮政编码:518000