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客服专员/助理(非技术)

深圳市康普森健康产业科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责公司品牌加盟客户的售后服务咨询,解决客户各种售后问题。
2、负责公司与加盟客户之间的发货、配送、退货及对账等工作。
3、通过有效解决客户问题,做好公司与客户之间维系客情的桥梁。
4、处理好相关售后的衔接与解释工作,设身处地为客户着想,并与其他部门进行及时协调。
5、负责和仓库做好沟通,及时处理客户退换货、仪器、问题件等事宜(产品发货信息,物流跟踪等)。
6、负责每月客户信息汇总、客户存货量报销分析、品牌每月客户回款总结等数据管理。

任职描述:
要求:
1、女性 22-26周岁 二年以上客服、跟单经验
2、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。



  深圳市康普森健康产业科技有限公司专注于打造中国脊椎养生第一品牌,纯中草药提炼的脊椎调衡药油产品;总部位于深圳市罗湖区人民南路2010号深圳发展中心大厦2309室,始创于1990年,是一个集生产研发、产品服务、教育培训、营销推广为一体化的综合性实业集团企业。
  因产品的优良得到大众的一致肯定,在几年期间康普森已经迅速的茁壮成长,市场遍布全国,已在华南、华中、华东、 华北、西南建设了大区事业部,公司已有一百五十号人的规模。
公司旗下的王牌项目以生命之树和御脊品牌为主,产品远销国内外,恩泽千万顾客群体,好评如潮!

公司介绍

康普森国际

一、企业背景
    康普森国际,专注于打造脊椎健康中国***,总部设在香港,大陆营销中心在深圳,是一个集生产研发、产品服务、教育培训、营销推广为一体化的综合性实业集团企业。
    康普森国际的诞生,源于生命之树脊椎养生品牌——“生命健康的根本在于脊椎健康”,因此多年来康普森国际始终关注亚洲人群的脊椎健康问题,把赋予“无数人脊椎健康,永葆健康幸福人生”为己任,因此注定从诞生的那一刻起就肩负起了“关注脊椎 关爱生命”的责任和使命,并真正为中国脊椎健康产业的发展,促进家庭幸福、社会和谐尽自己绵薄之力。这种发自肺腑想帮助消费者真正改善生命品质,成就理想人生”的核心价值取向也必然决定了康普森这么多年来特色化系统脊椎养护项目的道路选择,与传统的美容有差异化,但始终坚定,执着,不偏离自己的航线,不断成长,不断飞跃!

二、企业介绍
    康普森国际,始创于2009年,2010年正式在香港注册,是国内第一家在院线专业专注推广脊椎健康养护产品的企业,给无数消费者带来不断蜕变的健康,积极推动着整个美容行业脊椎健康产业的发展和升级。公司旗下的王牌项目以生命之树脊椎养生品牌为主,产品远销国内外,恩泽千万顾客群体,好评如潮!
    随着全国市场业务的发展,康普森国际形成了多元化的企业发展组织体系,康普森国际旗下公司有深圳市康普森健康产业科技有限公司、深圳市生命之树贸易有限公司、香港康普森商学院,香港康普森脊椎抗衰研究中心、香港康普森脊椎健康促进协会等,紧密联营机构有中国卫生部卫生生产业企业管理协会、中国抗衰老协会、世界脊柱医学会脊柱保养专家委员会。

三、企业荣誉
    康普森国际,以实力、服务、技术、效果快速铸造了良好的业内口碑,卓越、稳健、踏实,获得社会各界及官方授予的多项殊荣:
 行业内
    2008年中国美容行业十大成长型企业
    全国工商联合会美容化妆品业商会
    中华全国工商业联合会美容化妆品业商会
    2010年中国美容行业十大成长型企业
    2010年度中华健康管理示范单位
    2011年度成长型企业快
    2012年***战略合作伙伴
    最具特色脊椎养生保健行业示范单位
    最具影响力养生美容行业知名企业
    中国信用企业认证体系示范单位
    2010-2011年度中国脊椎健康诚信品牌
    脊祥中华?2011年度“影响力品牌”

 行业外
    推进脊椎养生行业标准化建设贡献奖
    中华脊柱健康论坛组织委员会理事单位
    世界脊椎健康联盟理事单位
    世界脊椎医学会脊柱保养专家委员会理事单位
    世脊联整脊美容产业联合会理事单位
    世界脊柱医学会长期合作顾问单位
    中华残疾人福利基金会理事单位
    2012年参与第一届世界脊柱健康联盟大会暨第八届中华脊柱健康论坛,入围以“产业标杆影响世界”为主题的“十大产业奖项”的评选
    每年成功组织“脊椎健康中国行”大型科普讲座,举办“关爱脊椎裂儿童”中国大型公益慈善晚会

四、康普森文化
    康普森(cps)英文寓意
    c:cooperate(合作)
    p:popularize(普及)
    s:spinal health concept(脊椎健康理念)

    战略目标:打造中国脊椎养生***,引领全球脊椎健康产业
    企业愿景:让产品更精良,让服务更周到,让客户更满意,让员工更幸福,让企业更博大。
    企业使命:打造魅力健康世界,传播健康美丽文化
    经营理念:慎诺重信 创新进取
    
    康普森核心价值观
    ① 人才第一 people
       以“企业就是人”的信念为基础,重视人才,提供机会与舞台使其尽情发挥潜力。
    ② 最高志向 excellence
       以永续的激情和挑战精神,为在所在领域争做中国第一脊椎养生品牌全力以赴。
    ③ 正道经营 integrity
       以正直的心态和诚实正派的行动,维护品德和名誉,从而实现客户-员工-公司共赢。
    ④ 追求正道.追求共赢 co-prosperity
       作为社会的一员,以共赢的心态,为地区社会、国家、人类的健康事业而努力。

五、我们需要的人才是什么样的?
    我们需要的是充满激情具有责任心的人才,他(她)必须拥有诚信的品德与执着的意识,认同康普森的企业文化与价值观,热爱美容行业,拥有创业梦想,并有实现这一梦想坚忍不拔的勇气与意志,我们期望你能在繁重的工作中保持平衡稳步地成长。

六、在这里你将获得怎样的职业发展?
    康普森公司会给每一个员工制定清晰的职业发展规划,并让员工朝着自己的职业发展方向有步骤的发展提升自己。
你可以选择从职位本身向上发展,也可以选择向其他职位转型,前提是你的人品和工作得到了上司的认可。
    普森会定期给优秀员工参与外部进修学习的机会,如果能力超群,将会成为公司未来的管理团队成员,生命之树为每个员工提供一个平等的创业圆梦平台。

生命之树 欢迎你的加入!
公司网址:www.smzscq.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市罗湖区东门南路华都园大厦29楼(地铁国贸B出口,公交站台金城大厦、阳光酒店)