深圳招聘

一、应聘条件
1、做人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳；
2、有志于电子商务外贸行业，有极大兴趣和热情；
3、英语六级以上，读写流利，能进行相关的口语交流；
4、大专以上学历；
5、能够迅速学习新的业务知识,对自已有高要求,很强的主动服务和奉献精神;
6、英文输入快速准确。
7、有良好的服务意识与团队合作精神,能接受长时间面对电脑工作,节假日能服从公司安排的调休职班需求。
8、受过专业的客服培训和熟悉ebay流程的优先录用。

二、岗位职责
1、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,解决突发问题、维护与客户良好的合作关系;
2、具备良好的谈判、沟通协调能力以及书面文字表达能力,能适应工作压力,敢于面对挑战,直面与客人网络对聊促成交易;
3、客户退、换货需求的处理;
4、客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录;
5、中差评的沟通和处理;
6、收集与反馈客户的意见;
7、整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关负责人;
8、售后服务文件的整理、存档;
9、协同完成公司其它各种临时性工作;

三、薪酬待遇
底薪+奖金（月收入3500-5000，上不封顶），签订正规用工合同，购买社保，公司有提供年终奖，工龄补助等，更多福利待遇将随公司发展逐步完善提高；
不包食宿，试用期2个月；
工作时间：周六6天7小时工作制，周六4点下班；
工作地点：深圳龙岗坂田五和大道永香路7号华熠科技大厦11楼1110（五和地铁站附近，阳光湾畔对面）；
联系方式：电话：33564385，邮箱；dabu1201@126.com 。

顺信达成立于2013年，位于深圳坂田，是以外贸B2C电子商务运营为核心业务的电商企业。公司主要经营汽摩配系列产品，拥有独立的供应链及销售精英团队共150人，业务范围覆盖全球。秉承"合作、服务、共赢"的经营理念，使PODOFO品牌远销海外。在美国、德国、英国、捷克、西班牙、俄罗斯等多地设有海外仓。
内部提倡自由、创新、分享、信任的工作氛围，为每一位员工提供成长与实现团队价值的舞台。

为什么要加盟顺信达： 巨大的成长空间 电子商务已经发展为一场空前的产业革命，成为了最具发展潜力的行业，将继续改变着人类的一切；选择一个有潜力的行业，选择一个领先的企业，将是你最明智的选择。 与时俱进的企业理念 永争***的企业信仰是我们最强大的驱动力，沟通世界，开拓未来，是我们的企业宗旨；共同的梦想、开放的态度、共享的精神、年轻的团队、和谐的氛围等，这里能为你提供一个理想的发展空间。 以人为本的管理制度 不断完善的制度能人尽其才，才尽其用。并能让优异并有领导才能者脱颖而出，走上公司管理岗位。公司地址: 深圳市龙岗区杨美地铁站A出口东海王大厦B座301室， 附近地铁站：5号线 杨美地铁站A出口