深圳招聘

【招聘岗位】 深圳顺丰客服代表
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【工作地点】 福田保税区______________________________________
【职位描述】
1. 接听顺丰热线95338/4008111111所有来电；
2. 受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等问题的回复、处理；
3. 协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案；
4.周一至周日在08:00-24:00之间排班，每日工作8小时，轮休制，每月休息6-8天；
5.为客户提供专业、热情、高效的优质服务。
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【职位要求】
1. 高中/中专及以上学历，年龄18岁以上，性别不限，具备基本电脑操作能力；
2. 普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力；
3. 身体健康，积极乐观，勇于进取和挑战自我；
4. 具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有电话客服经验者优先。
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【福利待遇】：
1、公司提供极具竞争力的薪酬待遇：
基本工资+效能提成*绩效系数+夜班津贴
①试用期工资约2100-2500元
②转正后工资约2500-5000元；
③夜班津贴：21：30后还在工作的给予夜班津贴完善优厚的福利保障。
2、公司提供优厚的福利保障
①入职签订劳动合同即按国家法律购买社会保险；
②享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）；
③提供专业岗前培训、在岗技能提升培训和晋升管理技能等培训；
④公司在试用期期间免费提供住宿，公司宿舍距离上班地点近。
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晋升机制】
客户服务专员→高级客户服务专员→客户服务专家/培训兼职导师→指导人→班长→值班经理→客户服务专员主管→运营经理→运营总监
快速全面晋升空间，另有更多职能部门转岗机会！
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本公司秉着诚信育人的态度，诚聘各位有目标、有梦想的青年应征者！只要你敢于挑战，勇于拼搏，积极向上，那我们将会成为你实现梦想的重要舞台与阶梯！
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如果您不方便投递简历可以采用短信预约面试：
编辑短信发至下面指定手机号码至131 4872 3081
短信格式：姓名+职位名称+QQ邮箱
（如：张三+SF客服+您的QQ邮箱）至131 4872 3081
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欢迎求职者投递简历或者电话咨询。
联系电话：李先生 131 4872 3081

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（重要提示：求职者请先投递简历；以便我们提前通知您面试时间和地址）

深圳客服中心成立于2008年，是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商，我们始终坚持以技术为创新，以服务为本。公司自成立以来，一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。为用户提供多方位通信服务，公司主要经营中国移动无线固话、网络电话.400电话。在固话和移动通信行业具有良好的口碑。公司拥有一支高素质，高效率的技术团队和客户服务团队。为广大企业提供优质、价廉的固话服务和***的通信服务。用户满意永远是***追求。公司向客户提供的不仅仅是先进的技术和优质的产品，更是注重信誉、服务至上的精神。

深圳移动客服中心，公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东（省内八家公司）省、广西省、和江西省三大省级公司，主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。

深圳移动客服中心开创“95000”旅游资讯热线，也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一，具有丰富的网络及号码资源：全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服等。