深圳招聘

【招聘岗位】 深圳顺丰客服代表

【工作地点】 福田保税区深福保科技工业园
1. 接听顺丰热线95338/4008111111所有来电；
2. 受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等问题的回复、处理；
3. 协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案；
4.周一至周日在08:00-24:00之间排班，每日工作8小时，轮休制，每月休息6-8天；
5.为客户提供专业、热情、高效的优质服务。
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【职位要求】
1. 高中/中专及以上学历，年龄18岁以上，性别不限，具备基本电脑操作能力；
2. 普通话标准，喜欢与人沟通、耐心具亲和力；
3. 身体健康，积极乐观，勇于进取和挑战自我；
4. 具有出色的沟通、表达能力，良好的客户服务意识，有电话客服经验者优先。
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【福利待遇】：
1、公司提供极具竞争力的薪酬待遇：
基本工资+效能提成*绩效系数+夜班津贴
①试用期基本工资约2100-2500元
②转正后基本工资约2500-5000元；

③夜班津贴：21：30后还在工作的给予夜班津贴完善优厚的福利保障。
2、公司提供优厚的福利保障
①入职签订劳动合同即按国家法律购买社会保险；
②享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）；
③提供专业岗前培训、在岗技能提升培训和晋升管理技能等培训；
④公司在试用期期间免费提供住宿，公司宿舍距离上班地点近。
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晋升机制】
客户服务专员→高级客户服务专员→客户服务专家/培训兼职导师→指导人→班长→值班经理→客户服务专员主管→运营经理→运营总监
快速全面晋升空间，另有更多职能部门转岗机会！
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如果您不方便投递简历可以采用短信预约面试：
编辑短信发至下面指定手机号码至18820900360
短信格式：姓名+职位名称+QQ邮箱
（如：张三+SF客服+您的QQ邮箱）至18820900360
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欢迎求职者投递简历或者电话咨询。
联系电话：唐小姐 18820900360欢迎来电咨询

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（重要提示：求职者请先投递简历；以便我们提前通知您面试时间和地址）顺丰速运，欢迎您的加入。--事业部唐小姐

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