主管助理
深圳市快达航空服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:航天/航空 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2015-04-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
主管助理岗位职责:
1、负责船票中心外联操作的管理工作,主管外联操作岗位,含日常管理,工作考核、业务指导及培训、工作过程监督等工作。辅助部门主管及公司下达的各项工作;增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。
2、负责外联操作岗位的制度建设,即外联操作岗位的各项规章制度的制定、修定及完善工作,并组织执行;
3、负责特殊时期的外联操作岗位的业务指导工作,如旅游旺季,销售和收客情况及协调好外联操作岗位的配合工作;
4、负责与客户之间关系的协调及业务沟通;
5、负责个别特殊客户的业务跟进及对账收款工作;
6、负责船票新系统的政策调整、计划发布、业务推广等方面工作;
7、负责外联操作岗位新进职员的培训和考核;
岗位要求:
1、具备良好的个人素养及沟通协调能力;
2、主动及独立性较强,在部门能起到承上启下的作用;
3、有管理经验者优先,工资面议;
薪资福利:
1、每周四十小时工作制,享受国家法定节假日;
2、公司统一购买五险一金;
3、优秀员工,公司将为其调入深户;
4、公司提供中餐与住宿,自己出少量费用(中餐请阿姨专门煮饭);
1、负责船票中心外联操作的管理工作,主管外联操作岗位,含日常管理,工作考核、业务指导及培训、工作过程监督等工作。辅助部门主管及公司下达的各项工作;增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。
2、负责外联操作岗位的制度建设,即外联操作岗位的各项规章制度的制定、修定及完善工作,并组织执行;
3、负责特殊时期的外联操作岗位的业务指导工作,如旅游旺季,销售和收客情况及协调好外联操作岗位的配合工作;
4、负责与客户之间关系的协调及业务沟通;
5、负责个别特殊客户的业务跟进及对账收款工作;
6、负责船票新系统的政策调整、计划发布、业务推广等方面工作;
7、负责外联操作岗位新进职员的培训和考核;
岗位要求:
1、具备良好的个人素养及沟通协调能力;
2、主动及独立性较强,在部门能起到承上启下的作用;
3、有管理经验者优先,工资面议;
薪资福利:
1、每周四十小时工作制,享受国家法定节假日;
2、公司统一购买五险一金;
3、优秀员工,公司将为其调入深户;
4、公司提供中餐与住宿,自己出少量费用(中餐请阿姨专门煮饭);
公司介绍
公司概况:
深圳市快达航空服务有限公司于2004年3月注册成立,并先后与国航、南航、深航、海航等全国所有航空公司建立了良好的合作关系,是一家集国内机票、国际机票、酒店预定、旅游咨询等于一体的航空客运企业。公司内设散客部、团队部、客户服务部等组织机构,有长期客户10000人左右,在深圳地区代理人中名列前茅。
公司发展:
在公司各级领导的带领下,快达航空始终坚持“立足深圳、拓展全国”的市场战略,以效益为中心,深化改革,规范商业行为,成为航空代理业的先行者。
面对激烈的市场竞争,快达航空积极探索航空代理市场运营的新特点、新规律,提出“以服务创新推动业务发展”的策略,开展的订票积分有奖、免费送票、机场贵宾服务等新型服务项目,使航空代理业的发展又迈上了一个新台阶。
快达航空一贯执行严格的服务标准,规范经营,多次获得深圳市交通系统颁发的“规范文明经营单位”“深圳市交通系统先进单位”等荣誉称号。
人才培养:
快达航空坚信——人才是企业的支柱。
公司为员工提供完善的福利。
公司为员工提供良好的学习平台和专业技能培训。
福利待遇:
1、公司统一办理社保、住房公积金;
2、享受国家法定节假日;
3、享受带薪年假;
4、优秀员工,可申请调入深圳户口;
联系地址:深圳市福田区深南中路1027号新城大厦西座9楼南半层
联系电话:0755-22157350
联 系 人:张先生
E-MAIL:hr@kuaida.net(请勿用附件形式,并注明应聘职位)
深圳市快达航空服务有限公司于2004年3月注册成立,并先后与国航、南航、深航、海航等全国所有航空公司建立了良好的合作关系,是一家集国内机票、国际机票、酒店预定、旅游咨询等于一体的航空客运企业。公司内设散客部、团队部、客户服务部等组织机构,有长期客户10000人左右,在深圳地区代理人中名列前茅。
公司发展:
在公司各级领导的带领下,快达航空始终坚持“立足深圳、拓展全国”的市场战略,以效益为中心,深化改革,规范商业行为,成为航空代理业的先行者。
面对激烈的市场竞争,快达航空积极探索航空代理市场运营的新特点、新规律,提出“以服务创新推动业务发展”的策略,开展的订票积分有奖、免费送票、机场贵宾服务等新型服务项目,使航空代理业的发展又迈上了一个新台阶。
快达航空一贯执行严格的服务标准,规范经营,多次获得深圳市交通系统颁发的“规范文明经营单位”“深圳市交通系统先进单位”等荣誉称号。
人才培养:
快达航空坚信——人才是企业的支柱。
公司为员工提供完善的福利。
公司为员工提供良好的学习平台和专业技能培训。
福利待遇:
1、公司统一办理社保、住房公积金;
2、享受国家法定节假日;
3、享受带薪年假;
4、优秀员工,可申请调入深圳户口;
联系地址:深圳市福田区深南中路1027号新城大厦西座9楼南半层
联系电话:0755-22157350
联 系 人:张先生
E-MAIL:hr@kuaida.net(请勿用附件形式,并注明应聘职位)
联系方式
- 公司网站:http://www.kuaida.net
- Email:hr@kuaida.net
- 公司地址:福田区深南中路1027号新城大厦西座9楼南半层
- 邮政编码:518008
- 联系人:张先生
- 传真:(0755)25989956-9957
- 电话:(0755)22157350