深圳招聘

持续完善客户服务体系中的相关流程和政策，合理布局在产品质量保障、服务保障及实施过程中的各项要素，以确保服务网络、资源、流程、标准和运行以客户满意为中心；

· 保持、维护及拓展合作关系，引导相关合作方在客户满意度方面持续提高；

· 带领技术服务工程师团队，给客户及销售团队提供完善及满意的售前、售中和售后的技术支持及服务；

· 协调大客户产品质量投诉处理、产品质量提升及设计配置和搭配的优化；

· 与产品开发团队密切合作以保障技术规范的有效实施；

· 与产品质量管控团队密切合作在投诉预防方面持续提升；

· 零配件管理及供应体系的持续优化；

· 与大客户持续保持在产品质量、性能、安装保养等方面的互动及合作；



人员要求：

· 诚实、正直；

· 善于团队合作，能够多视角看待问题，富有创建性的提出解决方案，以共赢及多因素平衡为导向的合作理念；

· 具备一定的影响力，能够建立及不断强化合作关系及网络，能够通过感染力及影响力促进团队合作目标的达成；

· 具备项目管理的基本技能，能够在项目立项、目标达成、资源需求、过程控制及项目实施结果的质量管理方面有一定理解；

· 优秀的谈判技巧及沟通技能；

· 大学本科或以上学历；

· 6年以上工作经验，3年以上管理经验，有项目管理及跨部门合作的经验；

瀚肯企业管理咨询有限公司从事中高级人才猎头服务咨询，致力于和企业、人才建立起长期的战略合作关系。通过我们的猎头服务，帮助客户获得优秀合适的人才，在市场竞争中保持优势。通过我们的猎头服务，帮助人才获得职业发展的机会。瀚肯为客户和人才之间搭建了互通互动的猎头服务桥梁。