深圳招聘

职位职能: 在线客服

职位描述:
岗位职责：
1. 担任客服工作，通过旺旺解答顾客问题，引导顾客了解产品并促成购买
2. 负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等
3. 收集并及时向上级反馈顾客所提出的问题
4. 协助部门完成其它相关工作


岗位要求：
1. 中专及以上学历，有客服经验者优先
2. 熟悉淘宝天猫销售流程及售后流程，熟悉平台操作
3. 抗压性强，有较强配合度及执行力
4. 可接受轮班制，愿在电商领域发展

该职位每天8小时工作时间，每月有4天调休，可自选调休日期

如果您成功应聘该岗位，您将进入一个十几人的团队，该团队平均年龄25岁，团队成员既有工作经验丰富的干练精英，也有刚毕业、充满求知欲与挑战欲望的应届毕业生，更有海外留学归来的志同道合人士。
我们该团队目前处于急速膨胀，业务量急速上升阶段，多项目同时开展，只要你跟我们志同道合，愿意接受挑战，欢迎前来跟我们一起努力，不为别的，只为了有个奋斗的过程，有个可掌握在自己手中的未来！

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期待您的到来，跟我们一起应对挑战，一起玩！

深圳市锐达视科技有限公司成立于2006年，是一家专注于智慧视频领域的高新技术企业。
公司集研发、生产销售和服务一体，拥有模拟高清视频监控、网络高清视频监控、消费级视频物联网等产品系列，产品广泛应用于平安城市、交通、金融、地产、教育、商业连锁、园区、家庭领域。
成立至今，公司秉承创新、专注、可靠的经营理念，公司产深受全球客户的欢迎，荣获“国家高新技术企业”、“深圳市高新技术企业”、“中国平安城市推荐品牌”、“中国安防百强企业”、“中国安防十大新锐产品”、“十大最具影响力品牌”等殊荣。