深圳招聘

岗位职责：
1、 执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。
2、 主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。
3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。
5、 了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。
6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。
7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。
8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。
9、 夜间大堂副理负责全面管理前厅部工作，并将夜间发生的情况次日向前厅部经理作书面汇报。
10、负责为住店客人联系求医看病事宜。
11、协助收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。
12、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。
13、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文汇报前厅部经理。
14、负责把客人的投诉每周进行分类、整理，并把情况及时反馈给前厅经理。

岗位要求：
1. 男士优先（此岗位涉及夜班），条件优先女性亦考虑；
2. 形象良好，男士身高175CM以上，普通话标准、英语流利；
3. 同等岗位一年工作经验以上；
4.熟悉电脑操作软件。

面试地点：深圳正中高尔夫球会隐秀山居酒店
面试时间：周一至周五 08：30－18：00
联系电话： 189 3887 7047
联系人：那小姐

正中集团，十数载专注精品路线，凭借对品质的坚守与对服务的不懈苛求，将建筑空间与生活、办公、商业进行完美融合。

 经过十余年的发展，房地产已成为正中集团的核心业务，并形成了以产业地产为主体，包括商业地产、住宅地产在内的多业态组合。

 多年来，正中集团已成功开发了商业综合体、写字楼、精品住宅、酒店、高尔夫球会等多个高端项目，在房地产开发、物业经营管理、产业服务等方面具备领先优势。商业地产开发方面，目前已完成开发面积超过数百万平方米，在建商业地产项目建筑面积超百万平方米。

物业运营方面，正中企业服务经营管理的写字楼物业亦超百万平米，服务企业超过1000余家，服务50000余人。



正中置业集团有限公司系正中集团全资子公司，是专业从事产业地产及住宅地产综合开发的企业。作为一家完整的专业化房地产公司，公司专注于产业地产的开发、建设、租赁及销售，以及整个房地产全产业链条的整合。目前公司下设深圳、广州、东莞、武汉等四大区域公司。

正中置业集团业务以珠三角为核心，聚焦深圳、广州、旧金山湾区等国内外优质市场。截至目前，正中置业集团已累计开发完成包括商业综合体、写字楼、精品住宅、酒店、高尔夫球会在内的多个高端项目。2015年，随着旧金山湾区地块的收购，业务首次踏入美国。

为赢得大变迁时代的大机会，正中置业集团将以十数年房地产开发与管理经验，重塑房地产业务价值链，致力于成为国内大而强且具有核心竞争力的房地产企业。