深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳客服专员/助理(非技术)招聘

英语产品服务工程师

TP-LINK深圳市普联技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2015-04-27
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:15
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.面向海外用户,在线接听产品技术服务热线,解答客户关于产品使用的任何问题;
2.受理客户邮件,通过多种方式帮助客户解决问题;
3.主动发现在工作中遇到的产品问题,并及时反馈到相关布们,以作产品纠正和改善;
4.及时更新产品知识,定期参加新产品培训,为顾客提供专业、优良的售后服务。
条件要求:
1.专业不限,英语六级以上,有兴趣将英语作为工作语言发展,有兴趣了解网络通信行业和学习相关知识;
2.英语、网络、通信、计算机相关专业优先;
3.重点本科毕业。

公司介绍

深圳市普联技术有限公司(以下简称“TP-LINK”)是全球领先的网络通讯设备供应商。自1996年成立以来,TP-LINK始终致力于为大众提供最便利的本地局域网络互联和Internet接入手段,为大众在生活、工作、娱乐上日益增长的网络使用需求,提供高品质、高性能价格比的全面设备解决方案。
TP-LINK产品涵盖以太网、无线局域网、宽带接入、电力线通信,在既有的传输、交换、路由等主要核心领域外,正逐步进入移动互联网终端、数字家庭、网络安全等领域。
公司总部位于中国深圳,同时在北京、上海、广州等18个中国中心城市设有销售和服务中心,并已在德国、美国、俄罗斯、英国、意大利、瑞典、新加坡、香港、印度、越南、法国和加拿大设立了直属的海外子公司或代表处。截至2010年年底,产品已应用于全球100多个国家,总计超过2亿件。
TP-LINK坚持自主研发、自主制造、自主营销,研发体系、制造体系、营销体系在业界均处于行业领先地位,整合全球优质资源,形成强大的合力,使TP-LINK在创新能力、研发技术和对产品的控制能力方面始终处于行业领先地位。在牢固树立国内领先基础上,TP-LINK已经成为网络通讯设备领域全球领先品牌。

联系方式