游戏客服
深圳市世外桃缘网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:网络游戏 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-07-05
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职要求:
年龄:
学历:大专
1. 专科及以上学历,专业不限,有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先;
2. 热爱游戏,了解各类游戏玩法,对网页、手机游戏有一定了解优先;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7. 打字速度块,60字/分钟以上;
1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;
2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;
5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;
6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。
任职要求:
年龄:
学历:大专
1. 专科及以上学历,专业不限,有呼叫中心接入或外呼经验、电话销售经验优先;
2. 热爱游戏,了解各类游戏玩法,对网页、手机游戏有一定了解优先;
3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人,有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;
7. 打字速度块,60字/分钟以上;
公司介绍
深圳市世外桃缘网络科技有限公司是一家从事网络网页游戏、手机游戏、客户端游戏、移动应用,即时通讯等研发与运营的创新型科技公司。
工作氛围:团结、高效、弹性制
文化氛围:真诚、务实、人性化
办公环境优美,附近交通便利,生活设施齐全。
提供食宿:免费住宿或补贴,餐补或者提供工作餐任选。
工作时间早9点,晚6点。加班有加班费,带薪年假之类。之后陆续会开放各种贴心福利,只为大家工作无后顾之忧!
公司发展空间大,人才有很多可靠的晋升空间。公司强调只看重能力,绝对不会有其他方面的任何歧视!
公司尊重、鼓励全体员工的自主性和创造力,致力于为全体员工营造快乐工作、富有激情并且充满创意的工作氛围,帮助全体员工最大程度地实现自我价值,以达到个人发展和公司发展双赢的目的。
公司为优秀的人才提供具有市场竞争力的薪酬待遇、完善的比肩一线公司的福利体系、专业的岗位培训、广阔的晋升空间,甚至为能力卓越的人才量身打造极富吸引力的适用创业计划。
桃缘网络致力于打造国际一流的互联网科技公司,通过持续研发及运营、发型品质更高的各端网络游戏,给更多互联网用户带来更高品质的游戏体验,真正为用户打造快乐。
工作氛围:团结、高效、弹性制
文化氛围:真诚、务实、人性化
办公环境优美,附近交通便利,生活设施齐全。
提供食宿:免费住宿或补贴,餐补或者提供工作餐任选。
工作时间早9点,晚6点。加班有加班费,带薪年假之类。之后陆续会开放各种贴心福利,只为大家工作无后顾之忧!
公司发展空间大,人才有很多可靠的晋升空间。公司强调只看重能力,绝对不会有其他方面的任何歧视!
公司尊重、鼓励全体员工的自主性和创造力,致力于为全体员工营造快乐工作、富有激情并且充满创意的工作氛围,帮助全体员工最大程度地实现自我价值,以达到个人发展和公司发展双赢的目的。
公司为优秀的人才提供具有市场竞争力的薪酬待遇、完善的比肩一线公司的福利体系、专业的岗位培训、广阔的晋升空间,甚至为能力卓越的人才量身打造极富吸引力的适用创业计划。
桃缘网络致力于打造国际一流的互联网科技公司,通过持续研发及运营、发型品质更高的各端网络游戏,给更多互联网用户带来更高品质的游戏体验,真正为用户打造快乐。