深圳招聘

工作职责：
1. 搭建客服平台和电子商务平台，整合公司资源，组建客服团队；
2. 统筹安排客服部各项工作，完善内部工作流程，建立完善的客户服务体系，提高全员的客户服务水平；
3. 建立公司服务政策，及时改善服务流程，加强内部管理，强化服务培训，以快速提升整体服务水平；
4. 制定本部门组织结构及人员配备，并进行合理分工，督促、激励部门员工做好本职工作，掌握更好的工作技能；
5. 制定本部门的工作规划、计划并督导执行；
6. 协调本部门内部及与其他部门之间的关系，全力为公司市场或其他有需要部门提供服务支持

任职条件
1. 大学本科或以上学历，有星级酒店客服经验者优先；
2. 英文六级以上，基本掌握英文听、说、读、写技巧，口语流利；
3. 有三年以上客服相关管理工作经验；
4. 较好的领导能力，指导能力及监管管理能力，突出的沟通协调、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力；
5. 良好的商业意识和战略意识，数据分析能力强，有较好的文字语言表达能力及分析判断能力，能够解决团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案；
6. 较强的服务意识和责任心，工作热情、耐心，有积极进取的精神及接受挑战的性格，目标感强；
7. 有全局观念，善于做整体规划，有一定预见性，能应对突发时间并及时提出有效方案, 具有良好的问题解决能力

SPARK TECHNOLOGIES LIMITED以高端影像设计、输出为主要开发领域，为人们创造更好的应用软体。
Memorieslab回忆实验室是SPARK TECHNOLOGIES于 2013年创立的在线影像输出品牌。集视觉生活品味于一体的创造性品牌。从过去汲取灵感，悉心致力于制作高质量的影像产品来点缀我们的生活。通过现代设计的创造力，Memorieslab把传统影像冲印的精湛技艺保留下来并结合现代的先进影像输出技术，将之置于当下生活语境中，并被重新审视，以此来让我们再次发现影像美学的奥秘。
Memorieslab精心挑选上等的原料，精雕细琢，专注于每一个细节，呈现影像输出品质的上乘与精妙。 
在传承精良手工艺，制作高品质影像产品的同时，Memorieslab也思考着影像、生活、文化与艺术间的内在联系。Memorieslab寻求与更多的国际知名艺术家和时尚品牌的合作，碰撞出新的灵感与能量，尝试以不同的形式，分享Memorieslab的影像生活哲学。

目前我们的App已上线，欢迎您到App Store搜索“memorieslab"下载我们的软件更多的了解我们，同时也欢迎浏览我们的官方网站 www.memorieslab.com/

我们的愿景
Memorieslab回忆实验室垄断高端影像输出服务，创建一个视觉整体解决方案平台，彻底颠覆摄影产业的价值链。

回忆实验室特性：
*精准市场定位
*结合线上和线下、数码与传统
*全球性消费的产品增值理念
*独特完整的品牌基因
*率先抢占高端影像输出市场