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客户服务专员

上海润欣科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2015-05-16
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、有效的客户资料、合同、及委托协议的保存;

2、客户的订单处理(报价及汇总,合同审核,录入,货期跟踪,出货安排);

3、同销售人员及客户的信息沟通及传递;

4、退货处理(处理并汇总情况);

5、报表递送:包括在途合同、逾期合同、库存状况、周&月销售量,每月合同情况汇总及月总结;

6、公司内部部门间的沟通;

7、系统的意见建议与流程规范操作中的优化意见;

8、突发事件的处理;

9、特殊操作的集锦并与本部门共同分享经验;

10、相关记录文件的保存(报价表、合同、合同变更单等)。


任职要求:

1、23至40岁,大专以上学历

2、具有一定的客户服务工作经验,流利的英文读、写能力

3、熟悉贸易或电子公司的操作流程,对被动元器件类产品有一定的认识和了解

4、熟悉办公自动化操作,电脑操作熟练,良好的解决、分析问题能力,具备一定的应变和沟通能力

5、五官端正,口齿清楚

公司介绍

上海润欣科技股份有限公司成立于2000年,是国内领先的IC产品授权分销商,分销的IC产品以通讯连接芯片、射频和功率放大芯片和传感器芯片为主。目前主要代理高通、AVX/京瓷、思佳讯、AAC等全球著名IC设计制造公司的IC产品,并拥有美的、共进电子、大疆创新等客户,是IC产业链中连接上下游的重要纽带。
近年来,公司一直专注于无线通讯连接及传感技术的研发,形成了在智慧家电、无线城市、安防、指纹识别应用等多个领域的IC应用解决方案。凭借在无线连接及传感应用领域的积累,随着低功耗无线技术、物联网应用的高速发展,公司在WiFi、蓝牙BLE、射频和功率放大芯片、NB-IOT芯片和模块技术领域持续投入,不断扩充分销的产品种类,提升公司业务规模及盈利能力。
2015年润欣科技的成功上市和募集资金的运用,极大提高了公司的业务规模和竞争力。润欣拥有经验丰富的业务团队、专业的技术背景、优质的客户资源,使公司不断地扩大市场影响力及研发技术实力,为客户提供更高效专业的服务。
润欣秉承“成为中国本土最优秀的半导体技术和增值服务提供商”的经营宗旨,坚守“以人为本、诚信服务、脚踏实地、尽力而为”的服务理念,广纳人才,致力于推动中国民族通讯基础材料产业的发展,维护本行业本国的利益,为中国大陆和中国台湾系客户提供高品质的芯片销售和专业技术服务。

真诚地欢迎志同道合的人士加盟!

联系方式

  • Email:quanliu@fortune-co.com
  • 公司地址:上海市徐汇区田林路200号华鑫天地A2栋3楼 (邮编:200233)