淘宝客服
深圳市非凡天下科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2015-03-19
- 工作地点:深圳-光明新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:中技
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职位简述:
1.对待工作有热情,有责任心,工作踏实,为人随和.
2.打字速度快,年龄 18岁 - 26岁,女。熟悉电脑的基本操作。
3.善沟通,勤奋,能吃苦,可以承受压力,要具备解答问题百问不烦,要细心,有耐性,不急噪,能随机应变。
4.购物前的销售导购,引导顾客消费。5.为买家提供良好的售后服务.解决买家提出的疑难问题.
专业素质要求:
1、有网络客服售前售后问题引导和处理经验,有淘宝网购平台客服经验半年以上;
2、能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟50个字左右,错别字少,可同时与多人进行网上交流;
3、有良好的销售服务意识,工作耐心细致,具有较强的学习能力;
4、性格温和,有耐心及责任心,善于与人沟通,具有较强的语言组织及沟通能力,不和客户争执;
5、有团队合作精神,勤奋敬业,对工作、生活有积极乐观的态度,身体健康,能长期稳定工作,能承受一定的工作压力;
6、工作严谨,计划性强,定时反馈,善于分析思考问题,有责任心。
7、熟悉汽车用品产品的优先录取
1.对待工作有热情,有责任心,工作踏实,为人随和.
2.打字速度快,年龄 18岁 - 26岁,女。熟悉电脑的基本操作。
3.善沟通,勤奋,能吃苦,可以承受压力,要具备解答问题百问不烦,要细心,有耐性,不急噪,能随机应变。
4.购物前的销售导购,引导顾客消费。5.为买家提供良好的售后服务.解决买家提出的疑难问题.
专业素质要求:
1、有网络客服售前售后问题引导和处理经验,有淘宝网购平台客服经验半年以上;
2、能熟练操作计算机,中文打字速度每分钟50个字左右,错别字少,可同时与多人进行网上交流;
3、有良好的销售服务意识,工作耐心细致,具有较强的学习能力;
4、性格温和,有耐心及责任心,善于与人沟通,具有较强的语言组织及沟通能力,不和客户争执;
5、有团队合作精神,勤奋敬业,对工作、生活有积极乐观的态度,身体健康,能长期稳定工作,能承受一定的工作压力;
6、工作严谨,计划性强,定时反馈,善于分析思考问题,有责任心。
7、熟悉汽车用品产品的优先录取
公司介绍
非凡天下(集团)主要服务于汽车后市场领域,下设深圳市非凡天下科技有限公司,深圳市非凡天下商务有限公司,深圳市艾玛克科技有限公司三家公司;非凡天下(集团)秉承“诚信、专业、创新、服务信赖”的经营理念,致力、汽车用品领域提供一流的产品同服务。我们多年的经验同积累,我们的专业和不断地创新,我们的诚信和优质服务是我们企业追求的目标,高素质创新、研发、管理团队、生产基地及优秀管理营销人才奠定基础;全力以赴打造汽车后市场渠道整合营销服务--引领者。致力改善汽车后市场领域的市场标准化生态平衡,推进社会对汽车用品的消费观与安全驾驭汽车的乐趣。
深圳市非凡天下科技有限公司,是一家涵盖研发、生产、国内外销售为一体的创新型高技术企业。 主营防护、养护汽车用品;品牌 “凡响Fanxoo”运营品牌:洁力神, 通过多年发展,现拥有线上线下分销渠道3000多家,涵盖全国各个省市;以创新、研发、生产、销售为核心,独立的高素质研发团队、生产基地及优秀管理营销人才,致力于持续发展打造自主品牌“凡响Fanxoo”,贡献“凡响Fanxoo”人的绵薄之力。
深圳市非凡天下商务有限公司,致力于汽车后市场B2C模式---电商平台,“E网”---渠道整合营销服务商;整合大量后市场领域的生产厂家及分销商,通过我们E网平台零差价主动推送方式,依托质量、价值、服务、品牌为经营核心,打造行业市场标准化生态平衡为基础,独立的高素质渠道开发、运营团队及优秀管理营销人才,全力以赴汽车后市场渠道整合营销服务--引领者。
深圳市艾玛克科技有限公司,是一家主要运营、托管汽车用品网店的公司,现运营艾玛克天猫专营店、**网店等;独立的高素质运营团队为下一步飞跃式发展更多的网店及托管网络店铺奠定基础。
企业目标
打造行业市场标准化生态平衡
汽车后市场渠道整合营销服务--引领者。
经营理念
诚信、专业、创新、服务信赖
服务宗旨
以最合理的价格、最快的效率、最有效的营销方法,最完善的服务,提供最优秀的产品。
员工福利:
1、工作环境良好,薪酬极具竞争力。同时,公司将视业务发展状况和个人工作表现,进行评估,提高薪资待遇;
2、为员工购买五险(医疗保险、生育保险、工伤保险、养老保险、失业保险);国家规定的各种法定假期,并可享受带薪婚假、产假、年休假等;
3、各类活动:每年定期组织员工参与各种文体活动、室内室外拓展活动、带薪旅游等。
深圳市非凡天下科技有限公司,是一家涵盖研发、生产、国内外销售为一体的创新型高技术企业。 主营防护、养护汽车用品;品牌 “凡响Fanxoo”运营品牌:洁力神, 通过多年发展,现拥有线上线下分销渠道3000多家,涵盖全国各个省市;以创新、研发、生产、销售为核心,独立的高素质研发团队、生产基地及优秀管理营销人才,致力于持续发展打造自主品牌“凡响Fanxoo”,贡献“凡响Fanxoo”人的绵薄之力。
深圳市非凡天下商务有限公司,致力于汽车后市场B2C模式---电商平台,“E网”---渠道整合营销服务商;整合大量后市场领域的生产厂家及分销商,通过我们E网平台零差价主动推送方式,依托质量、价值、服务、品牌为经营核心,打造行业市场标准化生态平衡为基础,独立的高素质渠道开发、运营团队及优秀管理营销人才,全力以赴汽车后市场渠道整合营销服务--引领者。
深圳市艾玛克科技有限公司,是一家主要运营、托管汽车用品网店的公司,现运营艾玛克天猫专营店、**网店等;独立的高素质运营团队为下一步飞跃式发展更多的网店及托管网络店铺奠定基础。
企业目标
打造行业市场标准化生态平衡
汽车后市场渠道整合营销服务--引领者。
经营理念
诚信、专业、创新、服务信赖
服务宗旨
以最合理的价格、最快的效率、最有效的营销方法,最完善的服务,提供最优秀的产品。
员工福利:
1、工作环境良好,薪酬极具竞争力。同时,公司将视业务发展状况和个人工作表现,进行评估,提高薪资待遇;
2、为员工购买五险(医疗保险、生育保险、工伤保险、养老保险、失业保险);国家规定的各种法定假期,并可享受带薪婚假、产假、年休假等;
3、各类活动:每年定期组织员工参与各种文体活动、室内室外拓展活动、带薪旅游等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新安华美居B区8楼809