客服专员/助理（非技术）
深圳市家家福实业有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期：2015-05-19
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网店店长/客服
职位描述
1.负责淘宝B/C店铺的销售客服工作；
2.通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问。接待客户、推销产品，促成订单成交；
3.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4.处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；
5、会员的后期培养和会员关系的维护，刺激二次购买；
6、熟练运用office相关办公软件。
岗位要求：
1.电脑操作熟练，打字速度要快，差不多70字/分钟以上，善于交流，有耐心。热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
2.有淘宝C店或天猫客服相关工作经验，热爱网络销售事业，熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
3、有亲和力，有良好的服务意识，工作耐心细致，具有强烈的责任感、上进心、事业心，思维清晰敏捷，责任心强，能独立完成工作’
公司介绍
丽约尔服饰是一家集设计.生产.销售.电子商务于一体的专业化的服装公司，于2008年10月创立于引领中国服装潮流的设计之都--深圳，品牌独特的设计风格自问世以来就受到广大时尚爱好者的青睐于追捧，丽约尔旨在倡导一种独特的时尚内涵，无论是年轻的潮流族还是崇尚简约时尚的白领人士亦或是具有独特品味爱好轻奢口味的社交达人，丽约尔丰富的系列设计都能满足***不同场合的着装要求，在任何场合都能展现最好的自己，透过独特的时装语言传递给人一种积极自信的生活态度，丽约尔相信时尚是没有界限的，时尚就是一种生活态度。
联系方式
- 公司地址：上班地址：深圳湾科技生态园10栋B座8层，9、10、11、12室