前台主管
骏佳集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2015-04-16
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
粤语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
公司名称:广州骏龙汽车有限公司
公司地址:广州市天河区盈溪路151号
岗位职责:
1、负责维修前台的监督与管理,做好来店客户的接待工作;
2、认真配合部门的运营策略,根据部门工作目标,努力开拓新市场,协助部门经理制定工作计划;
3、熟知广汽丰田关于前台工作的各项要求并认真执行,积极训练前台接待人员了解与熟悉各项业务,形成良好的团队作战能力;
4、认真观察到店客户的要求,及时处理;协助接待人员处理客户投诉;
5、协助部门经理制定维修项目工时价格,收集竞争对手及市场信息;
6、负责与下属的相互沟通,了解并解决下属的疑难问题,造就和谐的工作环境;
7、制定前台格式报表,监督各类报表的实施、检查,并及时上报;
8、负责定期举行前台服务业务的培训,提高员工综合素质。
职能要求:
1、工作态度认真仔细、责任心强;
2、具备团队精神,性格开朗;
3、语言表达能力与沟通协调能力良好;
4、熟悉维修过程、维修规程以及质量标准;
5、熟悉维修过程,熟悉配件的供应渠道。
公司介绍
企业简介:
骏佳集团总部设于香港,于汽车行业拥有30多年经验,集团始于1978年,当时主要于香港销售各国知名品牌之汽车及其零配件,并提供完善的售后服务。后来,随着国内经济不断开放及发展,公司于1998年开始在中国各个保税区发展内地业务,直至1999年开展3s经销店,成为中国***批3s品牌代理商。累积多年经验,骏佳集团现已成为中国领先的全国汽车经销商集团之一,集团在国内市场建立良好的声誉,市场占有率不断增加,核下之经销店网络现正不断发展和壮大,业务遍及国内多个省市。
经营理念:
以员工为先
员工是企业的财富,先让员工满意,让他们每天开心地工作!
以客户为本
为客户提供最优质的服务,最合理的价钱,***的质量保证!
稳步前进、力求创新
不断求变,力求创新、改善、精益求精的精神,虚心学习,用心尽力做好本份!
骏佳精神:
通过沟通、协调、合作,上下齐心,建立团队。积极拼搏完成任务,体现高效。虚心学习、实事求是、精益求精,先想别人后想自己,每人多走几步,让公司让社会让世界都变得和谐!
业务经验:
公司主要业务集中于华南地区,当中经营
雷克萨斯汽车品牌
一汽丰田汽车品牌
广汽丰田汽车品牌
法拉利\玛莎拉蒂\阿尔法罗密欧汽车品牌
骏佳集团总部设于香港,于汽车行业拥有30多年经验,集团始于1978年,当时主要于香港销售各国知名品牌之汽车及其零配件,并提供完善的售后服务。后来,随着国内经济不断开放及发展,公司于1998年开始在中国各个保税区发展内地业务,直至1999年开展3s经销店,成为中国***批3s品牌代理商。累积多年经验,骏佳集团现已成为中国领先的全国汽车经销商集团之一,集团在国内市场建立良好的声誉,市场占有率不断增加,核下之经销店网络现正不断发展和壮大,业务遍及国内多个省市。
经营理念:
以员工为先
员工是企业的财富,先让员工满意,让他们每天开心地工作!
以客户为本
为客户提供最优质的服务,最合理的价钱,***的质量保证!
稳步前进、力求创新
不断求变,力求创新、改善、精益求精的精神,虚心学习,用心尽力做好本份!
骏佳精神:
通过沟通、协调、合作,上下齐心,建立团队。积极拼搏完成任务,体现高效。虚心学习、实事求是、精益求精,先想别人后想自己,每人多走几步,让公司让社会让世界都变得和谐!
业务经验:
公司主要业务集中于华南地区,当中经营
雷克萨斯汽车品牌
一汽丰田汽车品牌
广汽丰田汽车品牌
法拉利\玛莎拉蒂\阿尔法罗密欧汽车品牌
联系方式
- 公司地址:地址:span桂城海八路