深圳招聘

工作职责

销售支持方面：

1. 客户培训安排
 根据发货日期，与客户及总部中心协调，提前安排客户培训计划；
 发出培训邀请，向客户及总部中心确认，闭环跟踪；
 与区域销售人员双向、有效沟通；
 根据销售人员、服务人员等提供的拟参加高级培训的客户的信息，及时与客户联系，包括开班信息、报价、发邀请传真、总部中心协调、确认等，闭环跟踪
 区域培训记录表的维护；
2. 展会、技术讲座、行业会议等的协助；
 配合区域销售经理给客户发邀请；
 准备样本、技术资料、名片等；
 现场接待、信息登记等；
 信息处理，整理、汇总、分类、传递；
3. 机房施工指南发放
 合同签订后三天内，按照区域销售经理确认的信息将机房施工指南邮寄寄给客户；

服务支持方面：
1 安装调查表
 准确、及时、闭环，收到总部中心发货通知单后，24小时内给客户传真安装调查表，并跟踪客户，若客户没有及时反馈，每周提醒一次客户及区域销售经理和区域服务经理；
 收到安装调查表后，检查信息的完整性，及时传递给区域服务经理，由区域服务经理预约安装调试的时间安排；
2. 回款协助：
 按区域销售、服务人员的要求协助回款的办理；

日常事务方面：
1. 办公室电话接听及记录，以及相关的闭环处理。
2. 信息传递
 及时、可追溯、闭环；
 销售信息通过电话通知区域销售经理，同时，发电子邮件至区域销售经理，抄送区域营销总监，格式按总部中心下发的潜在客户信息汇总表；
 服务信息通过电话通知区域服务经理，同时，发电子邮件至区域服务经理，抄送区域销售经理及区域营销总监，并填写客户维护总表；
3. 客户接待
 必要时，独立接待客户；
 掌握基本的业务知识（公司介绍、简单的产品介绍、标准样件演示等）；
 代订机票、预订酒店等工作；
 接待完毕后，将有关信息及时反馈给区域销售经理，抄送区域营销总监；
4. 演示中心
 三坐标测量机及外围设备的日常管理、维护、保养；
 标准样件、标准程序的客户演示；
5. 样本、资料、工具、样件等的邮寄
 按类别及实际情况选择合适的邮递方式；
 跟踪、确认、闭环；
 登记在册，可追溯；
 邮寄样本、资料时要装订成册；
 邮递公司考核，服务、质量、价格比对；
6. 公司礼品、办公用品及合同专用章等管理
 严格入库、领用管理；
 闭环跟踪礼品的最终去向；
7. 区域人员名片管理维护
 区域人员名片数量维护，印刷申请；
8. 机票及酒店预订
 及时、准确，供应商考核，服务、质量、价格比对；
9. 其它
 区域运营总监、营销总监、服务经理、总部中心交办的其它事宜，比如各类报表等等；

任职要求
1. 工作经验：秘书相关行业经验；
2. 专业背景要求：熟悉OFFICE办公软件，有一定的英语表达能力；
3. 学历要求：大专以上；
4. 年龄要求：22岁以上；
5. 个人素质：工作认真，责任心强，善于表达，善于交际，对人热情，具有很好的团队合作精神；
熟悉ISO9001：2000、VDA6.4:2005等质量管理体系。

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