深圳招聘

岗位职责：

1.处理公司平台的客户咨询工作，通过在线聊天工具、客户留言反馈等方式回答顾客的其他咨询问题；

2.建立客户咨询问题知识库，完善客户服务质量；
3.倾听顾客的抱怨，解决客户投诉。；
4.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况， 同时对回访情况进行分析；

岗位要求：

1.18-30岁的女性,会简单的电脑操作,有良好的应变能力和学习能力者优先；
2.做事耐心,细心,脾气好,能通过与客户的沟通最大限度提高客户满意度；
3.能吃苦耐劳，喜欢上网，喜欢网游；
4.有无客服工作经验均可；
5.能长期稳定干好一份工作。
6.打字速度60/分钟以上，擅长网络聊天；

一、公司介绍：
    深圳酷乐视科技有限公司是一家专注于数码、智能影像产品研发、推广、销售、营运的年轻企业，公司继承并发扬了母公司在投影光电显示领域（DLP技术、3LCD技术、单LCD技术等）的传统优势，并进一步聚焦于LED等新型照明技术驱动的微型（CF-LCOS、LCOS、DLP、MEMS）投影显示领域， 公司不仅拥有十余年的设计、开发经验，更有领先的互联网理念及UE工程的传统。
    公司在智能硬件热潮中的智能投影机行业中，名列国内市场前茅。在京东、天猫、amazon等电商平台及海外市场均占据领先地位。目前公司拥有coolux(酷乐视)微型高清智能投影机、手机投影伴侣等多种产品线以满足不同客户需求，并在北京、香港、上海、武汉、广州、深圳、成都等地设立直属推广、销售、服务机构。
    未来，我们将推动微型智能投影产品全面市场化、适用化、智能化，为全球消费者提供便携易用、灵动时尚的产品，于工作、娱乐、生活等领域提升用户的方便性、乐趣、效率。
二、公司人才策略：
    公司将员工视为事业合作伙伴，共同成长、共同发展，为共同的目标奋斗！
    公司着眼于企业的长远发展，在未来对人才的总体需求来订立自己的人才策略。以前瞻性的理念选拔和培养各方面的人才。随着公司经营规模的迅速发展，公司需吸纳一大批具有创新意识和不断进取精神的人才。
三、员工个人发展：
   1、员工均能分享到个人付出与公司发展的成果。通过多种形式的考核﹐为员工设立符合个人职业发展的晋升通道；
   2﹑设立了专业型和管理型两种发展通道﹐鼓励员工不断挖掘潜能﹐有效发挥自身能力；
   3﹑提供内部空缺职位的晋升机会﹐通过内部竞聘使员工得到足够的发展机会；
   4﹑公司每月组织产品专业知识、管理、专业技能等方面的培训。