英语客服专员(职位编号:XIU-C3)
深圳市秀趣品牌文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-06-07
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职责概述
1 对公司外贸平台的账号状况负责,如,更新追踪信息,处理投诉及违反销售规则的事件等;
2 管理公司各客服邮箱,编辑并完善邮件模板,处理客户咨询及售后问题;
3 负责产品的英文描述,说明书翻译及ERP录入;
4 协助销售经理完成新产品的开发和产品上架工作;
5 完成公司其他任务安排,生成并输出报告。
任职资格
1 本科或以上学历;
2 专业不限,精通英文,持CET6级以上证书或提供雅思托福成绩者优先;
3 熟练操作Word,Excel,PowerPoint,Outlook,图片编辑等办公软件。
4 能熟练操作外贸平台者优先。
5 能承受工作压力,能努力完成公司下达任务。
1 对公司外贸平台的账号状况负责,如,更新追踪信息,处理投诉及违反销售规则的事件等;
2 管理公司各客服邮箱,编辑并完善邮件模板,处理客户咨询及售后问题;
3 负责产品的英文描述,说明书翻译及ERP录入;
4 协助销售经理完成新产品的开发和产品上架工作;
5 完成公司其他任务安排,生成并输出报告。
任职资格
1 本科或以上学历;
2 专业不限,精通英文,持CET6级以上证书或提供雅思托福成绩者优先;
3 熟练操作Word,Excel,PowerPoint,Outlook,图片编辑等办公软件。
4 能熟练操作外贸平台者优先。
5 能承受工作压力,能努力完成公司下达任务。
公司介绍
深圳市秀趣品牌文化传播有限公司(www.xiustyle.com)成立于2013年,隶属于美国的CVC集团, CVC旗下公司包括:负责美国实体业务的CVC Trading INC(cvctrading.com),负责电商销售的Pardus Trading LLC,负责技术支持的Bit Stone Tech LLC,以及负责公司的产品定制与设计,品牌运营与推广的深圳市秀趣品牌文化传播有限公司。经过几年的稳步发展CVC已经打造出一套完整的品牌销售生态。
秀趣根据自身定位,针对各类品牌产品和不同人群的需求差异,以“产品源于需求”为核心,制定相应的品牌策略,通过本地线下调研与互联网整合,定制出自有产品进行推广与销售,公司秉承“Make Things Easier”的精神,以质优于行业标准的产品和本地化的服务,培养忠实的客户群。
“谦诚立信,脚踏实地”是我们的企业文化。
谦逊的态度
学无止境。无论是生活,还是工作,我们都怀着一颗学子之心,谦逊并不意味着缺乏自信,而是一种心智上的成熟,谦逊能够形成真正的自信,这种自信并非基于行事风格,而是基于新知识和技能所带来的笃定态度。
所以企业中不管级别高低,不管职位类别,我们都勇于承认自己所缺,并乐于分享经验,让大家一起学习进步。
扎实的基础
基础不稳,地动山摇。没有扎实的根基,大树便无法生长;没有扎实的地基,高楼便无法耸立。没有扎实的基础,企业便无法立足。任何战略与高度,都不能缺少扎实的基础管理。
激情的创造
人在激情的支配下,常能调动身心的巨大潜力,才有强大的动力去创造、完成工作和实现梦想。用激情来感染员工,靠的不是一种制度,而是企业的一种文化。这个文化是由方方面面来配套的,包括企业的管理模式。我们从没有强调,一定要在内部创造激情领导的氛围,但是我们大家都是很有热情地在做事情,原因在于我们文化的塑造。
诚信的经营
“诚信”是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观。人无忠信,不可立于世。诚信文化,是我们企业文化的核心原则建立诚信文化理念,就是要求我们自觉地遵守诚信的原则,以诚信的文化理念来指导自己的一切活动。诚信是每位员工在道德操守上的自我约束,更是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。
作为一个创新型和发展型的公司,我们对员工保持的是共赢与关爱的管理理念。具备大局观,能够统筹各个团队相互配合,共同达成目标。充分尊重和信任员工,不断引导和鼓励,使其获得成就的喜悦。为员工提供良好的工作环境和激励机制,完善培养体系和职业发展通道,使员工获得与企业同步成长的快乐。
同时,这个团队温暖、热情、简单、开放,我们有明媚的现在和灿烂的未来,这一切,想与你一起创造和分享。
秀趣根据自身定位,针对各类品牌产品和不同人群的需求差异,以“产品源于需求”为核心,制定相应的品牌策略,通过本地线下调研与互联网整合,定制出自有产品进行推广与销售,公司秉承“Make Things Easier”的精神,以质优于行业标准的产品和本地化的服务,培养忠实的客户群。
“谦诚立信,脚踏实地”是我们的企业文化。
谦逊的态度
学无止境。无论是生活,还是工作,我们都怀着一颗学子之心,谦逊并不意味着缺乏自信,而是一种心智上的成熟,谦逊能够形成真正的自信,这种自信并非基于行事风格,而是基于新知识和技能所带来的笃定态度。
所以企业中不管级别高低,不管职位类别,我们都勇于承认自己所缺,并乐于分享经验,让大家一起学习进步。
扎实的基础
基础不稳,地动山摇。没有扎实的根基,大树便无法生长;没有扎实的地基,高楼便无法耸立。没有扎实的基础,企业便无法立足。任何战略与高度,都不能缺少扎实的基础管理。
激情的创造
人在激情的支配下,常能调动身心的巨大潜力,才有强大的动力去创造、完成工作和实现梦想。用激情来感染员工,靠的不是一种制度,而是企业的一种文化。这个文化是由方方面面来配套的,包括企业的管理模式。我们从没有强调,一定要在内部创造激情领导的氛围,但是我们大家都是很有热情地在做事情,原因在于我们文化的塑造。
诚信的经营
“诚信”是一种世界观,又是一种社会价值观和道德观。人无忠信,不可立于世。诚信文化,是我们企业文化的核心原则建立诚信文化理念,就是要求我们自觉地遵守诚信的原则,以诚信的文化理念来指导自己的一切活动。诚信是每位员工在道德操守上的自我约束,更是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。
作为一个创新型和发展型的公司,我们对员工保持的是共赢与关爱的管理理念。具备大局观,能够统筹各个团队相互配合,共同达成目标。充分尊重和信任员工,不断引导和鼓励,使其获得成就的喜悦。为员工提供良好的工作环境和激励机制,完善培养体系和职业发展通道,使员工获得与企业同步成长的快乐。
同时,这个团队温暖、热情、简单、开放,我们有明媚的现在和灿烂的未来,这一切,想与你一起创造和分享。
联系方式
- 公司地址:地址:span缘山路63号荔山工业园区12栋507