深圳招聘

岗位职责：
1. 接听热线电话，受理咨询、投诉、举报等事宜，并协调处理；
2. 主动受理客户咨询电话，把握新用户咨询，维护老客户关系，能及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3. 与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关技术人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5. 协助上级进行日常客服回访、调研等；

任职资格：
1. 专科及以上学历；
2. 2~3年相关工作经验；
3. 性别不限，年龄22~28岁；
4. 普通话标准，口齿清晰，具有亲和力；
5. 工作认真负责，有良好的客户服务意识，较强的沟通能力及应变能力；
6. 掌握基本办公软件如Word， Excel，互联网浏览及电邮系统等。

     深圳市百宝合网络科技有限公司创立于2015年，是一家为企业提供一站式行政内务服务的专业公司，业务范围覆盖深圳和广州。我们致力于为各行业企业客户提供完善的渠道化服务和一揽子内务解决方案，使企业的行政管理、内务工作更高效，使企业的运营成本和运营风险得到有效管控，并最终增强企业的整体竞争力。
我们竭力追求100%+的客户满意度，通过整合行政内务所需的主要资源，用专注的态度和专业的辨别能力，为企业提供高质量、高匹配的服务内容，为企业提供全新的、贴心的“专业行政，整合专家”的服务模式。我们是企业行政内务人员的秘书、助理、帮手，我们能让企业行政内务工作变得更省时、省心、省钱、省力，我们能为企业客户在前进和发展的道路上披荆斩棘。
     公司扁平化、人性化管理，以人为本，尊重员工。公司实行5天工作制，并按照国家规定实施假期制度，根据工作年限享有带薪年假。
     公司网址：www.bbh007.com