客服售后
深圳市微商信互联网有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-04-27
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、管理、维护好公司分配的客户,对客户进行定期回访;
2、对部门下面分配管理、维护的重点客户进行二次销售;
3、有独立收集、整理客户以及行业相关信息和数据资料能力
4、解决客户提出的产品非程序性的问题;
5、高效的投诉处理,维护客户关系,提升服务质量
6、与各部门密切沟通,协助销售部门进行再次销售;
7、完成部门负责人下达的其它工作任务
岗位要求:
1、良好的个人形象,具有亲和力和沟通能力
2、有一定的客户服务经验,具备良好沟通协调能力和团队合作精神、工作责任感强;
3、熟练掌握基础办公软件的操作,打字速度不少于60字/分钟;
4、有良好的服务意识及主动服务的观念;
5、对工作有非常强的责任心,能在较大的压力下完成工作任务;
6、熟悉计算机网络相关知识,计算机相关专业毕业及有过销售经验的优先考虑。
上班时间: 周一至周六上午12:00 每天7.5小时
9:00---12:00 13:30---18:00 节假日休息
1、管理、维护好公司分配的客户,对客户进行定期回访;
2、对部门下面分配管理、维护的重点客户进行二次销售;
3、有独立收集、整理客户以及行业相关信息和数据资料能力
4、解决客户提出的产品非程序性的问题;
5、高效的投诉处理,维护客户关系,提升服务质量
6、与各部门密切沟通,协助销售部门进行再次销售;
7、完成部门负责人下达的其它工作任务
岗位要求:
1、良好的个人形象,具有亲和力和沟通能力
2、有一定的客户服务经验,具备良好沟通协调能力和团队合作精神、工作责任感强;
3、熟练掌握基础办公软件的操作,打字速度不少于60字/分钟;
4、有良好的服务意识及主动服务的观念;
5、对工作有非常强的责任心,能在较大的压力下完成工作任务;
6、熟悉计算机网络相关知识,计算机相关专业毕业及有过销售经验的优先考虑。
上班时间: 周一至周六上午12:00 每天7.5小时
9:00---12:00 13:30---18:00 节假日休息
公司介绍
深圳市微商信互联网有限公司是深圳最具影响力的移动互联网、移动电商、微信官网、微信商城等,移动应用开发的高新技术企业;微商信致力于移动互联网电商平台开发、微信企业化、微平台、微商城、微电商、平台搭建,为众多中小企业在移动互联网时代提供了有效便捷的移动应用平台和网络营销工具。
公司拥有强大的技术实力和移动互联网营销解决方案,微商信技术团队和运营团队均来自国内知名互联网企业与知名电商企业,为众多知名品牌搭建过电商平台,能高效,快速,完善的为每一个中小企业定制互联网一站式解决方案、运营方案。
微商信是专门针对企业微信公众账号提供营销推广服务的平台;利用全新的O2O商业模式,解决中小企业解决两大最根本的问题:新客获取与客户转化,通过微CRM系统实现微团购、微商城,以及基于微信粉丝管理与互动,实现客户的转化与深度服务。
服务范畴:
移动平台开发,移动网站建设,移动商城开发,平台定制;
微信平台开发,微信官网建设,微信商城建设,微信运营;
电商平台开发,高端网站定制;
运营理念
实现企业的O2O商业模式社会化普及,让不了解微信公众平台的企业认知、运用;帮助已有微信公众平台的企业提高移动电子商务营销水平 。
公司网站:www.weishangxin.cn
公司拥有强大的技术实力和移动互联网营销解决方案,微商信技术团队和运营团队均来自国内知名互联网企业与知名电商企业,为众多知名品牌搭建过电商平台,能高效,快速,完善的为每一个中小企业定制互联网一站式解决方案、运营方案。
微商信是专门针对企业微信公众账号提供营销推广服务的平台;利用全新的O2O商业模式,解决中小企业解决两大最根本的问题:新客获取与客户转化,通过微CRM系统实现微团购、微商城,以及基于微信粉丝管理与互动,实现客户的转化与深度服务。
服务范畴:
移动平台开发,移动网站建设,移动商城开发,平台定制;
微信平台开发,微信官网建设,微信商城建设,微信运营;
电商平台开发,高端网站定制;
运营理念
实现企业的O2O商业模式社会化普及,让不了解微信公众平台的企业认知、运用;帮助已有微信公众平台的企业提高移动电子商务营销水平 。
公司网站:www.weishangxin.cn
联系方式
- 公司地址:宝安区民治白石龙逸秀新村东方天德大厦1001室
- 邮政编码:518000