深圳招聘

客服人员岗位职责：
1. 负责转接客户来电，并在公司系统中进行记录；
2. 负责每日客户电话的数据统计汇总；
3. 相应管理表格记录受理情况与归档备查等；
4. 负责客户投诉的受理；
5. 负责客户服务与客户反馈的调查；
6. 其他上级领导交予的任务。


任职资格：
1. 大专以上学历，专业不限；
2. 具有良好的沟通能力，语言组织能力强，普通话标准，声音甜美；

3. 较强的团队合作精神，以及独立解决问题的能力；
4. 良好的客户服务意识，严谨的工作态度，吃苦上进，爱岗敬业；
5. 熟练操作计算机及各种应用软件；
6. 有客服工作、呼叫中心工作经验者优先。

广东国金贵金属经营有限公司,注册奖金2000万,经广东省贵金属交易中心批准，广东国金贵金属经营有限公司广州总公司注册在广州市南沙新区现代金融服务区，是广东省贵金属交易中心批准的综合类会员(会员编号：030)，广东省黄金协会副会长单位主要从事黄金,白银,铂及其制品的销售;批发与零售贸易,投资咨询服务。
国金集团现有员工超过1000人，4家直营公司分布深、广最顶尖写字楼，加盟合作商遍布全国。集团拥有一个由国内外专业投资分析师组成的研究机构，每位分析师都是具有多年从业经验的资深专家，每天第一时间为客户提供专业的分析投资意见。每个客户在“国金”的投资都有一对一的投资顾问提供量身定制的理财方案。我们公司还提供专业的理财培训教程，不定期举办大型的理财交流会。
安全性
是受国家政策，法律法规支持；资金由银行负责托管，以保证客户的资金安全。