深圳招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，如有需要，对客户进行系统的应用培训；
3、接待公司大客户，维护客户关系，客户有问题及时进行解答；
4、对已有客户进行回访和关怀，以对客户进行维护；
5、处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务，最大限度的提高客户满意度，遇到不
能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
6、针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：
1、普通话标准，态度温和，需要电话与客户沟通；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4、肯吃苦，愿学习，有责任心，能承受较大的工作压力；
5、有团队协作精神，敢于挑战。
6、有网络销售经验和网络客服经验且业绩突出者优先；
7、熟练应用Word 、Excel 等办公室软件，熟练用淘宝旺旺等客服工具，打字速度快，可同时与5位以上客户交流；

     信太科技（集团）有限公司创建于2002年4月，注册资金7000万人民币，是一家专业的移动终端、移动数据平台和增值业务服务提供商。专注于智能手机、无线通信产品和平板电脑等产品的研发、供应链集成、制造、销售和服务。2012年跻身中国民营企业综合竞争力50强，是国家科学技术委员会认定的高新技术企业。

     现有员工3500余名，其中研发人员超过11%，核心研发团队200人，均拥有8年以上的专业研发经验，多名技术骨干拥有高级职称、硕士学位和博士学位，并持有大量专利。

    产品涵盖3G/4G多种移动通讯技术，能够提供从工业设计、结构设计、软件开发、供应链集成和制造服务的移动终端解决方案，拥有强大的研发定制能力、供应链垂直整合能力、产品制造和综合服务能力。

    公司通过整合上下游产业链，旗下控股或参股一系列通信元器件子公司，供应链管理和EMS增值服务能力卓越。产品以3G/4G智能机、超薄平板电脑为主，业务布局全球，多年来成功为国内外多家电讯运营商和品牌商定制多款通信产品，广受海内外客户好评。

    公司是国内华南地区实力和规模排名前列的大型综合性移动终端制造商，对外投资和固定资产累计高达6亿余元，在东莞市沙田镇建有占地一百五十余亩的信太科技园，建筑面积八万余平方米，是东莞市2013年度重大引进项目，拥有业界一流的通信产品自动化制造设备和现代化智能生产线，各种移动终端年产能超过5000万台。
    
    信太集团秉持“创新、品质、服务”的核心价值，致力于在信息产业领域，为客户定制最优质的产品，为客户提供最全面的服务，为客户的成功提供最强有力的支持。

    信太科技（集团）股份有限公司拥有全资子公司——深圳市信太通讯有限公司（研发中心）、太和控股（香港）有限公司、东莞市信太通讯设备有限公司（制造业务）、河南信太通讯科技有限公司、深圳市森特捷科技有限公司、深圳市信太智能科技有限公司。