深圳招聘

岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
?要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：

深圳市前海私房钱互联网金融服务有限公司成立于2014年11月，注册资金500万元，公司自成立以来一直致力于服务小微企业及个人为己任，将传统的线下金融业务与互联网及电子商务相结合，建立创新模式的投融资信息配对平台;利用互联网低成本、多媒体、实时灵活等特性，使传统金融业务更具备透明性、交易双方直接参与度更高、协作性更好、操作更简便。私房钱成功签约汇潮支付，通过具备人民银行牌照的支付平台实现货币流通接口，提供客户完全自主安全的交易通道。


我们坚持服务于小微企业。为创造就业，有效盘活民间闲散资金，解决小微企业融资难的问题，是我们的责任和义务。

我们拥有一支精通金融专业知识，互联网技术和政策法规的专业团队，致力于为出借双方提供全面的经纪咨询，及担保业务；建立了一支以金融、财会、工商管理、电子商务、法律等专业人员为主体的高素质、高效能、复合型高效运营体系；加强服务，规避风险，规范运营，以诚信、透明和高效的特征赢得了良好的用户口碑。继承和发扬勇于开拓、敢为人先的创业精神。