深圳招聘

岗位职责：
1. 负责转接客户来电，并在公司系统中进行记录；
2. 负责每日客户电话的数据统计汇总；
3. 相应管理表格记录受理情况与归档备查等；
4. 负责客户投诉的受理；
5. 负责客户服务与客户反馈的调查；
6. 其他上级领导交予的任务。
任职条件：
1. 大专以上学历，专业不限；
2. 具有良好的沟通能力，语言组织能力强，普通话标准，声音甜美；
3. 较强的团队合作精神，以及独立解决问题的能力；
4. 良好的客户服务意识，严谨的工作态度，吃苦上进，爱岗敬业；
5. 熟练操作计算机及各种应用软件；
6. 有客服工作、呼叫中心工作经验者优先。

广东国龙贵金属经营有限公司成立于2013年，为广东省贵金属交易中心综合类会员单位（会员号：066号），公司主要业务为贵金属经营、投资经营咨询服务、金银制品的销售及贵金属现货和现货电子交易。同时提供贵金属金融投资产品、投资银条、贵金属工艺制品。公司运营总部设在深圳市核心CBD地标瀚森大厦10层。
作为国内专业之贵金属经营服务机构，国龙贵金属致力打造领航贵金属界的旗舰交易平台。我们的业务网络遍布全国，在投资者参与贵金属市场投资以及贵金属投资咨询的过程中发挥了积极的作用。
要在日益复杂的金融环境保持竞争优势，客户的信任是我们得以持续发展的基石。我们在人员配置及基础设施方面持续进行大量投资，我们拥有经验丰富的专业团队，国龙贵金属的核心管理层皆为贵金属业界及金融业资深从业人士，力求为客户带来优质的贵金属咨询及顾问服务。