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客服

深圳市辰旭物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、与客户直接沟通,熟悉客户的物流需求。
2、根据客户的物流需求,全程跟踪物流服务质量,自制签单完毕。
3、及时整理好客户的回单,做好对账单。
4、客户咨询、投诉电话的接听、安排、跟踪、回访、反馈等工作,并做好记录。
5、每月咨询、投诉信息的分类、汇总成报表并上报。
任职要求:
1、大专以上学历,35岁以下,物流管理相关专业,有2年物流公司工作经验者优先。
2、熟悉运用OFFICE等办公软件和WINDOWS操作系统。
3、有较强的沟通能力及团队合作精神,能处理较复杂的人际关系。
4、能承受一定的工作压力。

公司介绍

       深圳市辰旭物流有限公司于2006年成立, 注册资金2600万,是一家专业提供运输、仓储、包装、搬迁、电商为一体化服务的供应链公司。业务涉及工厂货物运输,国内海关监管货物运输,国内公路干线运输,中港运输,航空运输,国际货运代理,区域配送及VMI库房管理等。公司在在华南、华中、华东、华北、西南等地区构建了供应链服务网络,并设立了配套的供应链服务机构。为BP(英国石油公司)、DHL、富士康、华为、CISCO(思科)、京东、CEC集团、劲牌、东贝、华新水泥、远大制药、艾默生、MOEN卫浴、耐帆、南方传媒集团等国内外知名企业提供专业的供应链解决方案和一体化的物流服务。辰旭覆盖全国的仓储配送中心已超过9万平方米,在全国范围内形成了专业的物流服务网络。公司已通过ISO9001质量体系认证,建立了完善的质量管理系统。
       公司始终坚持“以客为尊、以人为本、良性竞争、追求卓越”的经营理念,秉承‘用心为您,值得托付’的服务精神,致力于打造国际化的专业物流服务品牌,竭诚为全球客户提供专业的物流解决方案,努力成为卓越的供应链管理领跑者。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华新区胜立工业园七栋二楼辰旭物流(富士康北门公交站附近)