培训专员
深圳市佰仟金融服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-06-17
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:培训专员/助理/培训师
职位描述
大专以上学历优先、师范类专业优先
二年以上呼叫中心培训经验
1. 优秀的团队沟通能力
2. 普通话标准,优秀的语言表达能力,有较强的人员引导沟通能力
3. 拥有呼叫中心培训及流程管控经验优先
4. 积极的工作态度及承受工作压力及愿意挑战困难的心理素质
主要工作内容
1. 根据运营需求制定培训计划和培训课程;
2. 员工培训
3. 业务知识培训
4. 系统培训
5. 呼叫中心流程培训
6. 服务技巧培训
7. 在职员工培训,尤其是针对考核中不及格的部分
8. 负责新员工试岗期跟踪指导
9. 建立项目所有员工从入职开始的培训、考试的档案。
10. 课程维护及开发
11. 制作培训分析报告。
二年以上呼叫中心培训经验
1. 优秀的团队沟通能力
2. 普通话标准,优秀的语言表达能力,有较强的人员引导沟通能力
3. 拥有呼叫中心培训及流程管控经验优先
4. 积极的工作态度及承受工作压力及愿意挑战困难的心理素质
主要工作内容
1. 根据运营需求制定培训计划和培训课程;
2. 员工培训
3. 业务知识培训
4. 系统培训
5. 呼叫中心流程培训
6. 服务技巧培训
7. 在职员工培训,尤其是针对考核中不及格的部分
8. 负责新员工试岗期跟踪指导
9. 建立项目所有员工从入职开始的培训、考试的档案。
10. 课程维护及开发
11. 制作培训分析报告。
公司介绍
深圳市佰仟金融服务有限公司简介
深圳市佰仟金融服务有限公司成立于2013年12月,注册地深圳,注册资本金1亿人民币,是一家金融服务公司,同时也是哈尔滨银行的战略合作伙伴和外包服务商。公司法人治理结构规范,股东背景实力雄厚,已经在北京、天津等一线城市及众多二三线城市设立分公司,业务迅速开展,预计到2014年底将遍及全国65个大中小城市,未来将会拓展海外市场。
消费金融在中国刚刚起步,是针对个人消费者的融资,随着国民经济的转型、金融领域的逐步开放,我们相信消费金融即将在中国市场迅速得以发展并壮大,藉此时机,佰仟金融协同战略合作伙伴,致力于帮助那些工作努力、不断进取、诚信可靠的消费者早日实现拥有心仪商品和服务、提升生活品质的心愿。
依托我公司来自海内外卓有经验的专家管理团队,我们相信佰仟金融将会是这一朝阳行业的佼佼者之一 。我们将为员工打造一个平等发展、快乐工作、实现梦想的平台,如果你充满激情,如果你勇于接受挑战,如果你渴望改变世界,那么请加入我们!
我们的愿景:让信用创造价值,成为幸福生活的源泉!
我们的使命:为客户提供快速、便捷的一站式金融服务综合解决方案,打造国内领先的金融服务品牌!
为员工创造开放、平等、持续发展的工作平台和氛围,让员工享受工作带来的快乐!
薪酬福利:
我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策。
假期:享受国家规定的法定假期,每年不低于10天的带薪年假;
保险:享受五险一金、商业保险;
专项福利:结婚礼金、生育礼金、慰问礼金;
其他福利:年度体检、过节费、团队建设费;
培训:提供专业及管理双通道的培训体系和学习机会。
深圳市佰仟金融服务有限公司成立于2013年12月,注册地深圳,注册资本金1亿人民币,是一家金融服务公司,同时也是哈尔滨银行的战略合作伙伴和外包服务商。公司法人治理结构规范,股东背景实力雄厚,已经在北京、天津等一线城市及众多二三线城市设立分公司,业务迅速开展,预计到2014年底将遍及全国65个大中小城市,未来将会拓展海外市场。
消费金融在中国刚刚起步,是针对个人消费者的融资,随着国民经济的转型、金融领域的逐步开放,我们相信消费金融即将在中国市场迅速得以发展并壮大,藉此时机,佰仟金融协同战略合作伙伴,致力于帮助那些工作努力、不断进取、诚信可靠的消费者早日实现拥有心仪商品和服务、提升生活品质的心愿。
依托我公司来自海内外卓有经验的专家管理团队,我们相信佰仟金融将会是这一朝阳行业的佼佼者之一 。我们将为员工打造一个平等发展、快乐工作、实现梦想的平台,如果你充满激情,如果你勇于接受挑战,如果你渴望改变世界,那么请加入我们!
我们的愿景:让信用创造价值,成为幸福生活的源泉!
我们的使命:为客户提供快速、便捷的一站式金融服务综合解决方案,打造国内领先的金融服务品牌!
为员工创造开放、平等、持续发展的工作平台和氛围,让员工享受工作带来的快乐!
薪酬福利:
我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案,同时给予员工多种福利政策。
假期:享受国家规定的法定假期,每年不低于10天的带薪年假;
保险:享受五险一金、商业保险;
专项福利:结婚礼金、生育礼金、慰问礼金;
其他福利:年度体检、过节费、团队建设费;
培训:提供专业及管理双通道的培训体系和学习机会。