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客服专员/助理(非技术)

深圳前海中金国融互联网金融服务股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-07
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1.网站品牌的推广执行:根据品牌发展需求以及公司战略方向进行网站品牌的推广,并针对重点用户,进行渠道细分,深入拓展合作关系;

2.负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉,用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户;

2.负责建立与客户的友好关系,建立客户档案;

3.负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通;

4.负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作;



任职要求

1.熟悉互联网行业,对行业发展规律和未来趋势有深刻认识,具备丰富的产品推广相关工作经验;

2.具有较好的服务意识,能够承受一定的工作压力;具备客户服务能力,从事过客服工作经验为佳;

3. 大专以上学历,欢迎应届毕业生应聘。

公司介绍

深圳中金国融投资股份有限公司是一家综合性金融服务集团,以资产管理、基金发行、资产并购、 产业投资四大业务为主营业务。旗下有深圳前海中金阿尔法资产管理有限公司,深圳兆丰国融股权投资管理有限公司,深圳中金元佑财富管理有限公司,深圳前海中金国融网络科技有限公司,深圳前海金银岛基金管理有限公司,深圳前海中金国融互联网金融服务股份有限公司,深圳中金国创房地产开发有限公司等全资子公司。
公司汇集银行、信托、基金、投融资、财富管理、不动产投资领域的优秀海内外人才。团队主要成员均拥有10年以上的股权投资、并购重组、债权融资、风险评审与控制等金融服务行业实战经验。
公司本着“合作共赢”的原则,在资产并购、资产管理、股权投资、基金管理与发行、产业投资、投资管理咨询、高净值客户理财服务等方面,运用互联网金融平台,以投资银行与私人银行并行的业务模式,为投资者提供高质量、一站式金融服务,有效实现投资者财富增值。

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区彩田路东侧橄榄大厦2706
  • 邮政编码:518000