天猫商城售前客服
深圳市亿乐力科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2016-11-18
- 工作地点：深圳-宝安区
- 招聘人数：1
- 工作经验：1年
- 学历要求：高中
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：
通过聊天工具与客户沟通，引导客户进行购物，解决客户提出的问题等。
1.及时回复客户咨询及留言，有问必答；
2.熟悉店内各类产品的属性和功效；
3.能为客户着想，详细问清客户的需求并为其推荐；
4.依照客户需求下单订单，协调仓库发货等。
职位要求：
1.要求打字速度至少50字/分钟，能同时应对多个以上的客户；
2.良好文字、语言沟通能力，有一定的网络销售技巧，善于沟通；
3.心态成熟平稳，性格乐观开朗宽容，具有超强忍耐心，随时面对客户的考验和挑剔；
4.独立工作能力强，能适应高强度的工作；
5.积极进取，工作勤奋，具有良好的职业道德和团队协作精神，脚踏实地，乐于助人；
6.对网络购物有一定认识和体验，有电子商务销售客服经验优先考虑；7.要求全职，随时可上岗者
公司介绍
亿乐力科技有限公司成立于2010年，是一家以智能家居应用技术为依托，以创新服务为理念，以呵护健康为信条的企业， 我们秉承“用科技呵护健康”的企业使命，以更实际的行动实现为消费者健康生活的企业承诺；公司的宗旨是以诚为本、信誉第一、客户至上、货真价实、优质服务、以互惠互利为共同发展的目标，亿乐力愿与您竭诚合作，共同发展，共创美好未来！
核心文化：感恩、分享、付出；健康、快乐、成功
企业文化：用心工作 开心生活 齐心协力 成就梦想
真诚期待您的加入，相信您的梦想有多大，舞台就有多大！
联系方式
- 公司地址：上班地址：深圳市宝安区福永街道稔田工业区53号2楼。 公交站台：凤凰客运站（下车后到金泰大酒店左边的保安亭，看到福永稔田社康中心，从那种路直走150米即到稔田工业区53号；