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客服专员/助理(非技术)

浙江腾荣汇商品经营有限公司深圳分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-04-19
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过电脑解答客户咨询与意见,并有效反馈;
2、定期跟踪客户;
3、帮助客户树立正确投资理念,提升投资价值;
4、上级安排的其他相关工作。


任职资格:
1、18-35岁,,接收优秀应届毕业生
2、为人诚实守信,认真负责;
3、普通话标准,较强的沟通能力及团队合作精神;
4、脚踏实地,愿意从基层工作做起;
5、金融从业相关经验者优先,接收优秀应届毕业生;


福利:双休,带薪休假、年节礼品、每年不定期拓展活动、公司及部门活动经费,国家规定法定节假日休息。

公司介绍

腾荣汇简介
浙江腾荣汇商品经营有限公司(www.trhbot.com)),是新华浙江大宗商品交易中心004号综合会员,专业从事大宗商品及其它金融衍生品的交易和咨询服务。

公司以“国家利益高于一切,服务实体经济是国家根本”为宗旨,坚持公开、公平、公正的原则,为投资者提供国际统一报价成交,实行集中清算统一配送的买卖方式,同时提供询价等作为辅助买卖方式。交易商可以自行选择通过线上或线下的方式参与买卖。
我们具备完善的法人管理机构,并坚持实施现代化的企业管理制度,建立了一只具备国际化经营管理的专业团队。目前,我们设有市场部、加盟部、研发中心、客服部、交易部、合规部、风控部、财务部、行政部、人力资源部。部门配置合理,分工明确。我们致力于为客户提供优质、贴心、专业的服务,赢得了市场的认可。
公司汇聚国内投资行业精英,组成专业化风险控制、研究和客服服务团队,致力于打造大宗商品投资与交易、咨询与分析、研究与创新的全方位综合性投资服务平台。致力打造中国大宗商品投资领导品牌,为把新华浙江大宗商品交易中心打造成为世界级大宗商品现货电子市场贡献力量。
(新华浙江大宗商品交易中心由新华社直属企业--中经社控股有限公司(控股)与杭州兴利投资有限公司共同发起设立。交易中心在构建中,得到了省市两级政府的全力支持,原浙江省委常委、省委组织部部长斯鑫良出任交易中心监事会主席,原杭州市常务副市长、杭州银行董事长马时雍出任交易中心独立董事。 作为新华社控股并隆重推出的大宗商品交易机构,新华浙江大宗商品交易中心是新华社全球商品定价权战略布局的重要一环,也为增强我国在全球大宗商品市场话语权的战略目标奠定基础。

公司规模:公司目前在广东省内有五家分公司,8个事业部。公司现有员工1500余人,办公总面积3000多平方米,公司设有市场部、研发中心、客服部、交易部、合规部、风控部、财务部、行政部、人力资源部

经营理念:以客户需求为根本,创造分享财富和快乐的平台

企业愿景:成为中国大宗商品投资领导品牌

企业使命:益客户:为客户提供优质的金融投资服务;
               益股东:为股东创造持续稳定的回报;
               益员工:为员工搭建施展才华的发展平台。

核心价值:诚信、创新、共赢

工作作风:严谨、务实、高效、守信

公司地址:广东省深圳市罗湖区宝安南路1036号鼎丰大厦18楼(万象城对面,阳光医院旁)
         公交路线:地铁1.2号线大剧院站C出口。